[align=left][color=#333333][font=宋體][size=10.5pt][size=3] 促銷員在進入專賣店后,渠云做的第一件事情就是以自己青春創業的經歷,給她們上一堂人生價值觀課,教她們如何做人,如何做事。這些促銷員大部分來自農村,十七八歲的女孩子剛剛踏入社會,可以說涉世未深,她們對社會、對人生只是一個朦朧的認識,在此之前她們的理想只是謀求一份工作,并沒有過高的人生追求。是渠經理讓她們看到人生原來可以這樣美好:老板供給吃穿、掏錢讓她們參加培訓和學習、買隨身聽讓她們享受快樂的時光,在這樣的團隊中只要努力就可以獲得個人的成長,實現人生的自我超越。她們同渠經理一樣有一個共同的愿望:讓團隊戰斗力越來越強,讓專營店的銷量越來越好。這就是她們的“共同愿景”。[/size][/size][/font][/color][/align][align=left][color=#333333][font=宋體][size=10.5pt][size=3] “共同愿景為學習提供了焦點和能量,一旦建立,將孕育無限的創造力,形成強大的驅動力,其激發出來的勇氣會大到自己都吃驚的程度”。是的, “攻不克、挖不走”的促銷隊已經開始讓她們的競爭對手開始吃驚和害怕了。[/size][/size][/font][/color][/align][align=left][color=#333333][font=宋體][size=10.5pt][size=3] OJT體系 構建學習型團隊[/size][/size][/font][/color][/align][align=left][color=#333333][font=宋體][size=10.5pt][size=3] 團隊的建設和提升一般涉及四個環節——選、育、用、留,許多人并不陌生,但真正重視和運用的卻很少,持之以恒地貫徹始終的更是寥寥無幾。比方說,多數企業重點在 “選”和“ 用”,“選”也是從實用這一角度,關注經驗而忽視素質,至少是沒有立足應聘者的發展潛質。而渠云卻注意了這一點,她能從商場、超市甚至酒店里選人、挖人,至少可以說她已具備了向前看的品質,看到了員工發展的未來。[/size][/size][/font][/color][/align][align=left][color=#333333][font=宋體][size=10.5pt][size=3] 有些企業已經開始重視“育”人,也有不少崗前培訓和脫產學習,但是大多脫離了崗位需求,所學知識缺乏實用性和指導性,以致后來無法進行崗位拓展,使得“用” 的工作陷于浮淺和重復的怪圈。所以最好是把“育”和“用”結合起來,寓“育”于“用”,最好的辦法是構建OJT體系(on job traning,在崗培訓、指導、和訓練),提高團隊整體競爭力。[/size][/size][/font][/color][/align][align=left][color=#333333][font=宋體][size=10.5pt][size=3] 在渠云的專訪中筆者沒有對她們的產品和促銷培訓進行描述,這種培訓是理所當然的,在薛城專營店里更多的時候是渠云親自進行培訓和講解的。在這里筆者想說的是渠云的培訓已經超越了其他經銷商所認為的培訓,培訓內容有提高個人層次的電腦和英語,更有用于實戰的交際知識和促銷技巧。你可以想象一下,能夠自編自演節目,自己主持活動,自己公關、與房地產商談判的團結一致、全力以赴的促銷隊,競爭力和戰斗力是何等的強勁![/size][/size][/font][/color][/align][align=left][color=#333333][font=宋體][size=10.5pt][size=3] 再說“留”人,有的員工在長期的團隊學習中提升了自身競爭力,籌集了豐富的社會資源,會有開創自己事業的想法。渠云沒有反感,反而會盡自己所能幫助她們創業,她們創業后也在通過各種方式回報渠經理,比如為渠經理提供樓盤信息,聯系客戶等等。更多的人選擇在這樣一個和睦、團結的大家庭中繼續鍛煉和成長。[/size][/size][/font][/color][/align] |
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