年底了,我們需要寫很多方案,有時候,3個方案就占據了我們一天的時間,需求者拿到的方案,大部分是繁復的文字說明。而人們的常規是對復雜的事物有抵觸情緒,而喜歡簡易的東西。那如何讓我們的方案又說明問題,又簡單清晰呢 ?愛因斯坦曾被問及什么事件對他的相對論影響最大?他回答道:“理清思路”。少量的信息可能意味著更多的信息。“只做你需要知道的”那我們就要把重點放在,我們的客戶需要什么、想知道什么?
首先,我們要記住,你不能把服務的所有信息都和盤托出,要集中于服務的某一重點特征,使客戶產生深刻的印象。
其次,如果說找到解決問題的簡易方式有什么竅門的話,那就是,殘忍地對待你要編輯的信息,刪掉其他人也能說得像你一樣好的信息,扔掉需要復雜的分析過程才能證明的信息,避免同你的感知不合拍的信息。
最后,不要忽視那些顯而易見的信息。爬到山頂向下俯覽的時候才發現上山的最佳路徑。一個主意看起來時那么顯而易見,但正在爬山的人卻看不見。
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