內容介紹:銷售第二關:銷售過程中的“緩沖”階段 有的銷售員,入門后過一段時間也死掉了,其實銷售過程是需要有個緩沖期的。 1.正常銷售的表現形式 前6個月,每個月都有新客戶,并且數量較多 有的前6個月是光頭,不正常。一般一個月有2—3個客戶是正常,當然是否能合作下來,就不一定了。所以在質量方面肯定會有點欠缺。 前3個月每個月的銷售量都是成倍增長,4-5個月時增長速度較慢或降下來是正常 正常情況下,假如第1個月銷5000元,第2個月可能是1萬,第3個月2萬,當市場大時,由于增加客戶,銷量也會增加,這時只能說是產品庫存的轉移,還沒有真正用在養殖戶處,所以不是真正意義上的銷售量增加。用函數方程式表示,f(d)=n•m,(其中n為客戶數量,m為單位銷量)。所以要增加總銷售的話,要么增加客戶數量,要么增加客戶銷量。市場開發前期,n增加的快,幾年后就要靠m增加才行。這時,新的增量,一部分是前3個月老客戶重復進貨導致的,而另一部分是新開客戶帶來的。所以這時單純按銷量評價銷售員業績是不科學的,一定要客觀評價: 首先,真正的客戶數量與客戶多少不一樣; 其次,客戶質量也是個虛的概念,即使是優質客戶,對我們來說也不一定合適,不一定永遠賣我們的; 第三,還要看是否重復進貨,及重復進貨的周期。 這3方面的評價標準很重要。如果銷售量是老客戶重復購買完成的,就有戲;如果還是新客戶完成的,基本沒太大的戲,開得越多,對公司負面影響就越大。 不斷地開發客戶,不斷地丟客戶 所有的客戶只有合作一段時間后,才能知道好與不好,這也是正常過程。 下載地址: 獸藥銷售員實戰操作技能.數據來源: 畜牧人文獻數據 上傳資料 暫無圖片 |