“三年了,企業(yè)到現(xiàn)在還沒(méi)賺到過(guò)錢(qián),”這句話,就今天之內(nèi),我已經(jīng)聽(tīng)過(guò)不下5次了,每次聽(tīng)后心情都異常復(fù)雜,甚至還有些感傷。
面對(duì)逐步壯大的企業(yè),無(wú)論是品牌形象還是還是產(chǎn)品銷(xiāo)量,作為管理者,我已經(jīng)很欣慰了!三年前,在企業(yè)起步的時(shí)候,我就為我自己定下了奮斗目標(biāo),雖然不是豪情壯志,但我還是滿懷信心,因?yàn)槲蚁嘈盼夷茏龅?,在頭一個(gè)三年計(jì)劃中,“利潤(rùn)”二個(gè)字我從未提起,不是我不理解利潤(rùn)對(duì)于企業(yè)的重要性,而是我覺(jué)得作為一個(gè)管理者當(dāng)前的目標(biāo)更應(yīng)該是:為企業(yè)奠定基礎(chǔ),為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為員工謀求福利。其實(shí),還一條我從未提起過(guò),那就是“為股東創(chuàng)造利潤(rùn)”。通常在企業(yè)管理目標(biāo)中,這一條應(yīng)放在第一位,然而我心里何嘗又不是呢!可是,在利潤(rùn)面前,保持清醒的頭腦正確的決策或許更重要。
如果有哪一家企業(yè)敢說(shuō)他做企業(yè)不是為了賺錢(qián),或許大家都會(huì)冷笑“不想賺錢(qián)?廢話!除非腦子有問(wèn)題”,因?yàn)闆](méi)有一家企業(yè)敢說(shuō)投資不是為了賺錢(qián),之所以在頭三年的計(jì)劃中我從未提起過(guò)需要為股東創(chuàng)造利潤(rùn),那是因?yàn)橛锌陀^原因,如果說(shuō)不想賺錢(qián)那是假的,可是,作為管理者,首先應(yīng)該要為自己的言行負(fù)責(zé),樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)可能比實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)更需要勇氣!三年過(guò)去了,回想起三年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有挫折也有收獲!看到自己訂下的目標(biāo)順利的全部完成,說(shuō)實(shí)話很有成就感但沒(méi)有喜悅,因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展之路還很長(zhǎng)讓人堪憂!有客觀原因,也有主觀原因,人與人之間的思維與眼光不同,就會(huì)產(chǎn)生很多誤會(huì)隔閡。曾幾何時(shí)也想過(guò)放棄,可又割舍不下!一個(gè)共同成長(zhǎng)的品牌,就像我的孩子,放棄就是不負(fù)責(zé)任,我只希望能在堅(jiān)持中創(chuàng)造奇跡。
先求生存,再謀發(fā)展,是我一直以來(lái)的管理定律,其它意義跟毛澤東的深挖洞、廣積糧的戰(zhàn)略相近,企業(yè)首先要解決生存的問(wèn)題,如果連活下去的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,還談什么發(fā)展,更談不上創(chuàng)造利潤(rùn)!一開(kāi)始就把目光盯在賺錢(qián)二字之上,只能說(shuō)是沒(méi)有戰(zhàn)略眼光!市場(chǎng)格局一天天都在變化,做為管理者,要以不變應(yīng)萬(wàn)變,在能保證企業(yè)繼續(xù)生存的情況下再考慮發(fā)展,能夠好好的活下去,是管理者的首要目標(biāo),因此,三年來(lái),我只把提高企業(yè)生存能力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高產(chǎn)品品牌形象,提高客戶滿意度與忠實(shí)度當(dāng)作最重要的管理目標(biāo),雖然在執(zhí)行的時(shí)候有出現(xiàn)偏差,但是,基本根基沒(méi)有動(dòng)搖,三年下來(lái),三大戰(zhàn)略目標(biāo)全部完成,因此,沒(méi)有利潤(rùn)就成了最大的一塊心病。
他們說(shuō),沒(méi)賺到錢(qián),這種投資很不值,我說(shuō),沒(méi)賺到錢(qián),這是事實(shí),其中有很多不可抗拒的原因,縱觀過(guò)去的三年,除了利潤(rùn),該贏的都贏回來(lái)了,遺憾中也有些欣慰,回顧三年來(lái)的拼搏,想想也不容易,一個(gè)只有十多萬(wàn)人口的小城市,相同品類(lèi)的產(chǎn)品廠家就有十多家,有元老級(jí)的品牌,也有雨后春筍冒出來(lái)的新產(chǎn)品。在市場(chǎng)上,品牌與品牌之間是平等的,但競(jìng)爭(zhēng)很殘酷,顧客是理性的,他選擇什么品牌會(huì)有他的考慮,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,很多顧客都懂得一個(gè)道理,選擇品牌,很多時(shí)候不單單是在選擇產(chǎn)品本身,而是這個(gè)品牌所賦予的消費(fèi)價(jià)值,做一個(gè)產(chǎn)品很容易,但要做一個(gè)消費(fèi)者忠誠(chéng)的品牌就非常困難了,所以,建設(shè)一個(gè)能讓消費(fèi)者忠誠(chéng)認(rèn)可的品牌才是提高生存能力的法則,品牌的建立,需要付出,付出就意味著失去更多,特別是資金,沒(méi)有資金支持,拿什么方式向消費(fèi)者表達(dá)?
把僅有的一點(diǎn)錢(qián)都花在了建立品牌上面,對(duì)于有些人來(lái)說(shuō),是很不值的,就像我今天聽(tīng)到的這句話“現(xiàn)在大部人都認(rèn)識(shí)這個(gè)品牌,你還要做什么促銷(xiāo),做什么廣告”,“可是你知道嗎?世界上所的有品牌都會(huì)在知名度越高的時(shí)候宣傳力度就越大,”在行銷(xiāo)學(xué)上有一個(gè)定理,“品牌的生命力就是在消費(fèi)者認(rèn)識(shí)你的一瞬間,要不遺余力的吸引他的注意力,直到他愛(ài)上你為止”,任何品牌都一樣,不怕別人不認(rèn)識(shí)你,怕就怕別人把你忘了。
企業(yè)還有生命,就味著有發(fā)展,還活在這里,就會(huì)有機(jī)會(huì),在保證企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,把精力放在提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力上面比任何東西都重要,有品牌,有競(jìng)爭(zhēng)力就不怕沒(méi)有利潤(rùn),因?yàn)槔麧?rùn)是建立在銷(xiāo)量上面,銷(xiāo)量是建立在品牌之上,當(dāng)品牌與銷(xiāo)量成為正比的時(shí)候,不擔(dān)心沒(méi)有利潤(rùn),說(shuō)不虧本比賺錢(qián)更重要的原意是在新生企業(yè)還沒(méi)達(dá)到能夠站穩(wěn)腳步的時(shí)候,只能是摸著石頭過(guò)河,穩(wěn),晚點(diǎn)上岸總比要摔倒在江中要好。一味追求利潤(rùn),是本末倒置,而且還會(huì)動(dòng)搖企業(yè)發(fā)展軌跡,結(jié)果可能就是“皮之不存,毛將焉附”。 |
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