顛覆傳統的管理2.0時代

胡文輝

文/蔣小華


伴隨著互聯網進一步進入并改變人們的生活，如今傳統的管理模式面臨諸多新的挑戰。此前作為西方管理鼻祖通用汽車的破產，意味著以大工業規模化時代為背景、以泰勒科學管理為靈魂、以精英官僚體制為主要特點的傳統管理模式的衰落，也昭示著更加民主、更加扁平、更加靈活的新一代管理模式的崛起。與其說豐田打敗了通用汽車，倒不如說以豐田為代表的2.0版本管理模式打敗了以通用汽車為代表的1.0版本管理模式，因為前者比后者更能適應當前的整個社會和產業發展的需要。



管理學家哈默在《管理大未來》中說：“如果你愿意和我打賭，我敢賭‘管理2.0’時代會如同Web2.0一樣迅速發展。”這是他從互聯網“Web2.0”平移過來的管理新概念。雖然早在上世紀，他就發明了“核心競爭力”等今天仍具有極大影響力的管理工具，但面對以互聯網為代表的新經濟，哈默認為，企業現在的管理模式是工業時代的產物，它甚至對企業關鍵目標的實現起到了反作用。富有遠見的企業高管必須開創一種新的管理模式。所以，當今的企業必須重新審視現有的管理模式，不只是要改善，甚至需要顛覆過去的管理模式。那么，管理2.0時代將呈現什么樣的特點與趨勢呢？



1、21世紀對于任何公司而言，需要解決的關鍵問題是：“我們能否和周圍世界同步快速變化？”這個時代鮮明的特征是變化---急劇的變化。如果經典的商業模式突然導致了公司死亡，唯一的可能是環境本身發生了巨變。面對變化，許多公司或者適應變化，或者猶豫不決，或者主動進行公司重組，或者在被動重組中痛苦掙扎。把短暫誤當永恒的公司注定將錯失未來，今天，任何事物都是短暫的。所以，如今的公司目標是建立能夠持續進行“無外傷”自我調整的組織，就如人體的自適應系統那樣。



2、未來是創新的，然而到目前為止，創新依舊是公司組織內部的少數派，要讓創新成為每位職員的工作。雖然許多管理工具可以讓員工更服從、更勤奮，但卻不能讓員更創新、更忠誠。如果你想在未來的“創新力經濟”中占領制高點，更需要他們興致勃勃、詼諧幽默、充滿熱情。例如戈爾公司沒有管理層級與組織結構圖，幾乎沒有人擁有頭銜，沒有人有老板，但有足夠的領導。在這里不需要太多的監督，需要指導與支持，而不是老板的時時左右，同時，你貢獻越多，獲得的獎勵與關注越多，這種壓力不是來自總在責備和強迫員工的老板，而是來自他的隊友。



3、挑戰先例，質疑傳統，擺脫過去思維的束縛。例如權力越集中在一些高管手里，系統就越缺乏活力。如果員工對結果負責，并與薪酬和獎勵緊密聯系，就能產生不需要自上而下的紀律約束，創造一種自我管理的機制。公司若想超速發展，需大膽創新，顛覆傳統思維，擺脫舊式思想束縛。



4、領導不是依據權力的運用來界定，面是通過提高他人所領導的員工的權力感受度來定義。領導的重要工作是創造更多的領導。使創意民主化，增強員工的想象力，重新動態地配置資源，集聚集體的智慧，讓每個人有機會參與等。管理2.0時代需要新式領導力，不再是教條式的。



以上理解還是十分有限，總之，未來的管理將變得更加靈活與快速，沒有太多的束縛與管制，更多的是自由，發揮每個人的想象力而不是機械地工作，員工有更多創造空間，并充滿熱情地去工作。谷歌的成功已給了更好答案，包括豐田能夠戰勝通用的事實，相信未來成功并引領潮流的公司必將是用新思維新管理模式的企業。

czc

公司若想超速發展，需大膽創新，顛覆傳統思維，擺脫舊式思想束縛。
贊同.很多傳統的東西,在當時是好的,先進的.隨著時間的推移,是需要改進的.不能抱著傳統思維不放.