績效考核是現代組織不可或缺的管理工具。它是一種周期性檢討與評估員工工作表現的管理系統,是指主管或相關人員對員工的工作做系統的評價。有效的績效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,提高員工的工作績效,更可激勵士氣
績效考核的定義中明確了“有效的績效考核”的意義。可在實際的工作中,我們有時過多的賦予績效考核其他無謂的作用,比如績效考核可以有效提升企業業績,這就像是“要求用健字號藥品治病一樣”,從某一個方面來說健字號藥品可以起到一定治療的作用,但他的作用最多也就是保健。所以,任何神話[url=http://www.globrand.com/newmanage/performance/]績效管理[/url]作用的行為都是在更多的加大績效管理舉步維艱的程度。《MIT斯隆管理評論》(MIT Slone ManagementReview)2007年春季號總結了績效管理的“七宗罪”: 1、華而不實 2、部門主義 3、自我催眠 4、忽視過程 5、因小失大 6、毫無意義7、避重就輕,并指出績效評估已成為企業評價和改進自身的標準,同時強調優異的評估成績并不意味著企業運行良好。
所以我們必須再次強調績效考評的有效性,實用性、可反饋性,忘掉那些書本上的晦澀的理論,忘掉那些號稱“萬能”的績效考核方法,結合企業部門的實際切實做好績效考評,哪怕是從最基礎做起,就像是要求個人述職報告不許找別人替寫那樣,雖然只是微小的進步但我覺得這會比洋洋灑灑幾萬字的“虛”報告來的有意義。 |
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