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中間商的選擇與管理

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發表于 2007-9-18 20:29:29 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
[color=#000000][size=12pt][font=Times New Roman]1.[/font][/size][font=宋體][size=12pt]中間商的選擇[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman] [/font][/size][/color]
[size=10.0pt][font=宋體][size=3][color=#000000]企業配置經銷商,應依據以下條件選擇:[/color][/size][/font][/size]
[size=10.0pt][font=宋體][size=3][color=#000000](1)經濟商的服務對象,與自己的目標市場相一致。[/color][/size][/font][/size]
[size=10.0pt][font=宋體][size=3][color=#000000](2)零售商應位于顧客流量大的地段;批發商應有較好的交通運輸及倉儲條件。[/color][/size][/font][/size]
[size=10.0pt][font=宋體][size=3][color=#000000](3)有經銷該產品必備的知識、經驗和技術,較強的售前、售中、售后服務能力。[/color][/size][/font][/size]
[size=10.0pt][font=宋體][size=3][color=#000000](4)信譽好,形象好,及時付款。[/color][/size][/font][/size]
[size=10.0pt][font=宋體][size=3][color=#000000](5)熱心經銷本企業的產品。[/color][/size][/font][/size]
[size=3][color=#000000][font=宋體][size=10.0pt]2.[/size][size=10.0pt]中間商的激勵[/size][/font][/color][/size]
[size=10.0pt][font=宋體][size=3][color=#000000]銷售渠道由各渠道成員的結合構成。一般來說,各渠道成員都會為了共同利益而努力工作。但是,由于中間商是獨立的經濟實體,在處理供應商、顧客的關系時,往往偏向顧客一邊,或過分強調自已的利益,并影響到其為企業分銷產品的積極性。因此,企業還必須在了解中間商的需要和欲望的基礎上,用行之有效的手段對其進行激勵。[/color][/size][/font][/size]
[size=10.0pt][font=宋體][size=3][color=#000000](1)合作。企業利用有關手段,刺激中間商更加積極的努力。比如各種積極的手段,如較高的職能折扣,合作廣告,舉辦展銷,組積銷售競賽,提供交易中的特殊照顧,發放獎金、津貼等等。偶爾,企業也用一些消極的激勵手段,諸如威脅要減少折扣、推遲交貨,甚至中斷關系等,使用消極的手段要慎之又慎,否則會產生較大負面影響。[/color][/size][/font][/size]
[size=10.0pt][font=宋體][size=3][color=#000000](2)合伙。企業著眼于與有關中間商建立穩定、長期的伙伴關系。通過研究,明確各方在銷售區域、產品供應、市場開發、財務、技術指導、銷售服務和市場信息方面的相互要求。然后根據可能,共同商定這些方面的有關政策,并按中間商信守承諾的程度予以獎勵。[/color][/size][/font][/size]
[size=10.0pt][font=宋體][size=3][color=#000000](3)關系管理。把企業與中間商雙方的需要結合起來。企業的市場營銷部門里,可以設立相應的經銷商關系管理機構。其任務是了解中間商的需要,制訂市場營銷計劃,幫助每一個中間商以最佳方式經營。通過該機構或有關人員與中間高的共同工作,引導中間商深刻認識雙方之間彼此依存、共同得利的關系。美國的一些制造商,便派出人員深入經銷其產品的超級市場和商店,協助中間商策劃市場營銷。[/color][/size][/font][/size]
[size=3][color=#000000][font=宋體][size=10.0pt]3. [/size][size=10.0pt]中間商的調整[/size][/font][/color][/size]
[size=10.0pt][font=宋體][size=3][color=#000000]對中間商的工作績效,要定期評估。內容包括銷售額或銷量指標的完成情況,平均庫存水平,與企業有關戰略與計劃內的使用情況,貨款回收狀況,為顧客所提供的服務等。掌握這些情況,既可用于選擇激勵中間商的手段、方法,又可用調整中間商的依據。[/color][/size][/font][/size]
[size=10.0pt][font=宋體][size=3][color=#000000]中間商的調整,有以下方式:[/color][/size][/font][/size]
[size=10.0pt][font=宋體][size=3][color=#000000](1)增減渠道成員,即對現有銷售渠道里的中間商,進行增、減變動。企業要分析,增加或減少某個、某些中間商,會對產品分銷、企業收益等帶來什么影響,影響的程度,比如,企業決定在其目標市場增加一家批發商,就不僅要考慮這么做會帶來的直接利益;如銷量的增加,還應考慮對其他經銷商的需要、成本和情緒會發生什么影響。[/color][/size][/font][/size]
[size=10.0pt][font=宋體][size=3][color=#000000](2)增減銷售渠道。如果增減渠道成員不能解決問題,企業可以考慮增減銷售渠道的做法。這么做需要對可能帶來的直接、間接反應及效益作廣泛地分析。有時候,撤銷一條原有的效率不高的渠道,比開辟一條新的銷售渠道難度更大。[/color][/size][/font][/size]
[size=10.0pt][font=宋體][size=3][color=#000000](3)變動分光彩系統。即企業對原有的分銷體系、制度,進行通盤調整。這類調整難度最大。因為它不是在原有渠道基礎上的修補、完善,而是改變企業的整個分銷政策。它會帶來市場營銷組合有關因素的一系列變動。[/color][/size][/font][/size]
[size=10.0pt][font=宋體][size=3][color=#000000]增減渠道成員屬于結構性調整,著眼點在于增加,減少某些中間層次或具體的中間商;增減銷售渠道和變動分銷系統屬于功能性調整,目的是將分任務在一條或多條渠道的成員中重新分配。中間商是否需要調整以及調整到什么程度,取決于銷售渠道與分銷任務是否平衡。值得注意的是,顧客購買方式的變化,市場的擴大或縮小,產品生命周期的更替,新的競爭者興起,以及分銷政策的變化,常常會對企業提出調整中間商的要求。[/color][/size][/font][/size]
[align=center][align=center][b][size=22pt][font=宋體][color=#000000] [/color][/font][/size][/b][/align][/align][align=center][align=center][b][size=22pt][font=宋體][color=#000000] [/color][/font][/size][/b][/align][/align][align=center][align=center][b][size=22pt][font=宋體][color=#000000] [/color][/font][/size][/b][/align][/align][align=center][align=center][b][size=22pt][font=宋體][color=#000000] [/color][/font][/size][/b][/align][/align][align=center][align=center][b][size=22pt][font=宋體][color=#000000] [/color][/font][/size][/b][/align][/align][font=Times New Roman][color=#000000] [/color][/font]
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