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樓主: chen98448
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客戶抱怨:標簽、包裝袋的錯誤使用究竟誰需要承擔責任?

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發表于 2009-2-3 16:35:26 | 只看該作者
非常贊成,這個責任其實并不重要,重要的是如何避免再次發生,采購、品管、生產必須相互協調,共同努力才能真正解決,如果只是一味地去找某個人的責任,這樣會搞得不團結,同時工作也做不好。 2# 小農民
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發表于 2009-2-4 13:04:43 | 只看該作者
品管責任重大,出現這種情況,“嚴禁使用”封條一貼不就萬事無了嗎。
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發表于 2009-2-4 14:44:26 | 只看該作者
標簽和編織袋進廠到包裝成成品出庫要需要很多環節(進廠時驗收、蓋生產時期、縫包、現場品控抽查、發貨),如果每一個環節員工都細心一點的話,就會少很多這樣的投訴。我認為不管是生產還是品管都是有責任的,實在不行的話可考慮換一個廠家。
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發表于 2009-2-10 06:29:17 | 只看該作者
生產部門有主要責任,品管不可能一條一條的看.
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發表于 2009-2-10 08:00:46 | 只看該作者
這個問題即使品管人員沒有發現,現在廠里其他部門反映出來,品管部就應該積極解決,而不是在這兒推卸責任.
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發表于 2009-2-10 09:42:21 | 只看該作者
找廠家啊 我碰到這樣的情況都找廠家 賠款
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發表于 2009-2-18 16:03:49 | 只看該作者
這個問題,其實品管肯定有責任,生產也有責任,采購也有責任,只能加強管理,對這樣的供應商堅決不要,不可能每一條包裝和標簽都進行核對,只要是這樣的問題出現,一切損失都由供應商承擔!
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發表于 2009-2-19 11:17:21 | 只看該作者
這種事情每個飼料廠都有。關鍵是看品管部與生產部的責任心及合作。
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發表于 2009-2-19 11:32:32 | 只看該作者
這種現象哪家飼料廠都會遇到,問題是每個月都發生就不正常了,如果每個月都有這種現象發生那品管累死都無濟于事,還是要從供應商那里去考濾怎樣杜絕,還有就是獎勵打包人員,發現重獎,對供應商重罰.
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發表于 2009-2-20 15:14:18 | 只看該作者
對包裝工進行獎勵,發現一條獎勵1元,費用由編織袋供應商承擔。
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