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樓主: zhaoyuyong
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管理精髓100例

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 樓主| 發表于 2007-12-17 16:16:56 | 只看該作者
100、陳阿土的影響力

    陳阿土是臺灣的農民,從來沒有出過遠門。攢了半輩子的錢,終于參加一個旅游團出了國。國外的一切都是非常新鮮的,關鍵是,陳阿土參加的是豪華團,一個人住一個標準間。這讓他新奇不已。早晨,服務生來敲門送早餐時大聲說道:      

   “Good moring sir!”陳阿土愣住了。這是什么意思呢?在自己的家鄉,一般陌生的人見面都會問:“您貴姓?”于是陳阿土大聲叫道:“我叫陳阿土!”如是這般,連著三天,都是那個服務生來敲門,每天都大聲說:“Good moring sir!”而陳阿土亦大聲回道:“我叫陳阿土!”但他非常的生氣。這個服務生也太笨了,天天問自己叫什么,告訴他又記不住,很煩的。終于他忍不住去問導游,

    “Good moring sir!”是什么意思,導游告訴了他。天啊!!真是丟臉死了。陳阿土反復練習“Good moring sir!”這個詞,以便能體面地應對服務生。又一天的早晨,服務生照常來敲門,門一開陳阿土就大聲叫道:“Good moring sir!”與此同時,服務生叫的是:“我是陳阿土!”

  人與人交往,常常是意志力與意志力的較量。不是你影響他,就是他影響你。而作為領導者,須建立自己的權威閥,樹立自己的威嚴與影響力,并適當注意自己的身份。在公共場合講話,譬如面對許多員工演講,做報告時,要威嚴有力,震懾十足。當與下屬談話時,說話要有分量,一是一,二是二,堅決果斷,切忌被下屬左右。更不要讓人混淆,誰是領導,誰是員工。

  當然,領導在平時尤要注意自己的言行舉止,因為你的一舉一動,都將影響到你的部署,所謂“上行下效”,謹防“上梁不正下梁歪”呀!

  管理階層的領導能力是刺激員工努力工作的原動力。
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發表于 2007-12-21 12:18:17 | 只看該作者
LZ辛苦了,
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103
發表于 2008-6-8 16:26:46 | 只看該作者

管理精髓

從中可以領會很多管理精髓的東西,謝謝搜集這么好的東西分享
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