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畜牧人

標題: [原創]當我們也遭遇突然“停電”時，我們如何面對？！（2006年6月16日） [打印本頁]

作者: 了了 時間: 2006-6-17 14:44
標題: [原創]當我們也遭遇突然“停電”時，我們如何面對？！（2006年6月16日）
朋友榮升局長，約了幾個朋友想一起祝賀一下，想來個一醉方休！ 到徐州的路仍舊在修，最好的去處自然是淮北，選擇了一家南方老板開的漁港酒樓，，門口停了好多高檔車，不但車不錯，車號也都不錯。 朋友30多歲就榮升局長，前途不可限量，難得高興，酒自然不會少喝，可酒喝到正酣時，突然停電，可酒店周圍及馬路上都有電，以為等一會就可以來電，酒樓靠近馬路，還可以借著馬路上的路燈繼續喝酒。 等了半個多小時，依舊沒有來電的跡象，也不見酒店安排蠟燭，酒店內的一部分人已經耐不住了，有人開始大聲抗議，酒店似乎也沒有任何應對之策，一部分人不滿，便開始撤離！ 可隨著一部分客人的撤離，酒店內的服務員也都紛紛走出了酒樓，好像一部分客人不買單就走了，服務員沒有辦法只好跑出去攔截，有的服務員已經站在車頭前面，有的車是出租車，也有很不錯的非出租車，當時后悔今天外出竟然沒有帶相機！ 有的在服務員的苦苦請求下，同意結帳，但要求打折，服務不到位打折也可以理解，可仍舊有死活不結帳，更有悄悄趁亂溜掉的！ 雖然我們還想繼續喝下去，但服務人員已經顧不上給我們送酒了，只好結帳走人！ 在回來的車上，朋友們一起討論這次“鬧劇”，其實，如果積極應對是可以避免的！ 一、像如此規模的酒店，至少應該有備用的發電機，即使沒有備用的發電機也該有備用的蠟燭，即便沒有備用的蠟燭，花幾分鐘就可以買得到！ 二、出現了這樣的問題，酒店經理竟然沒有露面，如果酒店經理出面表示歉意，再大度一點，每桌送幾瓶啤酒，或者抓緊上水果盤（本來就是免費送的），也許不會如此狼狽！ 三、為何周圍都有電，而單單酒樓沒有？！是地方關系沒有協調好，還是有其它原因？！ 但無論酒店內部管理有多大的問題，客人也應該給予一定的諒解，至于不付款就跑，實在有損個人形象！ 換一個角度去考慮，本次鬧劇對酒店老板應是一次難得的教訓！ 當我們也遭遇突然“停電”時，我們如何面對？！

作者: 居心良苦 時間: 2006-6-19 11:06
標題: re:在中國做服務業,重視關系的多了,重視管理...
在中國做服務業,重視關系的多了,重視管理的少了

作者: nety 時間: 2006-6-19 11:16
標題: re:防患于未然！｀多想想自己會遇到的問題！如...
防患于未然！｀多想想自己會遇到的問題！如何解決！～

作者: idelphi 時間: 2006-6-19 11:19
標題: re:[QUOTE][b]下面引用由[u]了了...
<table width=100% bgcolor=#cccccc cellpadding=5 cellspacing=1 class=TBone><tr><td bgcolor=#f7f7f7 class=TBBG9>下面引用由了了發表的內容： 
 朋友榮升局長，約了幾個朋友想一起祝賀一下，想來個一醉方休！ 到徐州的路仍舊在修，最好的去處自然是淮北，選擇了一家南方老板開的漁港酒樓，，門口停了好多高檔車，不但車不錯，車號也都...</td></tr></table> 
呵呵，這是發展中必然的階段

作者: 孜然 時間: 2006-6-20 19:02
標題: re:這幾天我們就經常遭遇停電！面對停電我們都...
這幾天我們就經常遭遇停電！面對停電我們都是在焦急的等待呢！等來電了狠狠的打飼料！

作者: jinmingbi6 時間: 2007-8-13 21:53
沒電了。可以說這是我們故意安排的。然后高高的紅蠟燭一桌上幾枝，多浪漫啊。。。我想這樣的話，說不來還得到宣傳作用。。。至少可以應急。。。

作者: 夏雨 時間: 2007-9-11 09:57
標題: 昨天真的停電了
公司的生產本來就很緊張，這下更麻煩了，整個院子都是等要貨的車輛
可回到家，居然也停電了！

作者: yxm123 時間: 2007-9-15 15:09
頂~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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