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畜牧人

標題: 如何提升企業凝聚力？（轉3） [打印本頁]

作者: shifuming2007 時間: 2008-5-19 23:38
標題: 如何提升企業凝聚力？（轉3）
[font=楷體_GB2312]對于讀者在上一篇博文中的討論，簡單說明如下：[/font]
[font=楷體_GB2312]企業有凝聚力，那員工為什么離開？由于員工的需求層次千差萬別，離開企業的動機也就不同，是否離開企業是員工自身職業生涯的一次選擇，這種關乎個人未來發展的選擇有時候并不因為企業的凝聚力強而放棄。比如，我在理光擔任人力資源部領導的時候，經常會有大學畢業生工作了一兩年之后和我商量想離開（離開的人愿意和我商量，也是我自認為做人力資源成功的地方），原因是有一家公司愿意多付給他每月1000元工資。每當我給他分析了利（1年多拿12000元，可以買1平米的房子）弊（不能學到比理光更多的東西）之后，許多時候他會留下來。又比如，某大學畢業生工作了5、6年之后，有公司愿意給他一倍以上的工資來問我，我會告訴他可以去嘗試（可以從理光畢業了）。[/font]
[font=楷體_GB2312]企業不同階段，構建凝聚力的重點是不一樣的。這一點，我很贊同。[/font]
[font=宋體]關于如何提升企業凝聚力的問題，許多管理專家也許已經有比較深入的研究。相反，筆者在這方面花的時間不多，也沒有什么建樹。但是，這并不影響筆者從學校和軍隊凝聚力的某些特征出發，倡導學習他們的一些成功做法。本文主要從三個方面予以說明，不甚全面，歡迎各位朋友指教。[/font]
[font=宋體]→首先，樹立共同理想，傳遞崇高價值[/font]
[font=宋體]學校或軍隊通過樹立共同理想把成員團結起來，而且這些理想往往都會和國家、民族的命運聯系在一起。在建設一流學校或一流軍隊的過程中，團隊和個人之間充分認同，目標一致。另一方面，學校或軍隊自始至終向成員傳遞崇高價值，培養團隊成員積極向上的人生觀。團隊成員在崇高價值觀的感召下，緊緊凝聚在一起，以團隊的成就為榮。[/font]
[font=宋體]企業要建設有凝聚力的團隊，需要企業經營管理者在樹立共同理想和傳遞崇高價值（充分闡述企業除賺錢以外的存在目的）方面有所作為。如果企業經營者有理想，那么企業的發展完全可以與國家的命運聯系在一起；如果企業家自己崇高，那么企業家就有能力向員工傳遞崇高的人生觀和價值觀。[/font]
[font=宋體]那些把掙錢作為唯一目的，而且企業家自身并不高尚的企業，要想構建企業凝聚力是十分困難的，即使付出比別人多的工資待遇也是如此。要知道，完全靠金錢組合的雇傭軍是沒有凝聚力和戰斗力的，是不能取得持續成功的，企業也是如此。[/font]
[font=宋體]當然，談理想，談高尚，必須建立在對法律法規良好的遵守之上。一些連勞動法都不能很好遵守的企業，不管老板多么高調，語言如何高尚，他是無法凝聚企業員工的。[/font]
[font=宋體]→其次，關注團隊建設，促進成員成長[/font]
[font=宋體]軍隊和學校都十分關注團隊建設。具體表現在三個方面，一是成員的選拔，二是團隊純度的保持，三是成員能力的提升。軍隊在選拔成員的時候，關注德、體、智；學校在選拔成員的時候，關注德、智、體。盡管他們的側重不同，但是都對德給予了足夠的關注，并且持續關注樹立成員良好的品德。而企業在選人和用人的時候，我們對于“德”的關注，是遠遠不夠的。一些很不道德的職業經理能夠在職場上游刃有余，原因就在于許多老板不在乎員工的“德性”。[/font]
[font=宋體]在維持團隊純度和培養成員習慣方面，態度堅決，對不利于團隊建設的行為（各種違規行為）予以嚴厲的行政處罰。而我們企業管理者卻對具有交易性質的“罰款”（違規了以后罰款，而后交易完成）情有獨鐘。要知道罰款對團隊純度的保持和員工“德性”的培養是沒有多少好處的。[/font]
[font=宋體]在軍隊和學校里，教師或教官為人師表，言傳身教，衷心期望所有成員獲得更多的能力，幫助成員健康成長。如果企業的各級管理者都能像軍隊的教官和學校的老師那樣做管理，做教練，企業員工也會心存感激的。但是，我們許多企業的現實是，把員工當成簡單的工具。許多經營者告訴我，不想培訓員工，因為員工培訓好了就會離開，等于給別人培養，費力費錢不討好。在這種思想的影響下，凝聚力從何而來？[/font]
[font=宋體]總之，一個組織凝聚力的高低，通常可以用這個組織對其成員成長的影響力的大小來衡量。[/font]
[font=宋體]→第三，促進有序流動，祝愿美好未來[/font]
[font=宋體]在我看來，軍隊和學校的最偉大之處在于能夠造就一種人才輩出的局面。軍隊里，有三類人會離開這個團隊（或轉業或退役），一類是數年里不能提拔為軍官的士兵，一類是超齡不能獲得升遷的軍官，一類是違規離開的成員。大學的情況類似，一類是畢業后離開的，一類是畢業后留校的，還有一類是違規或肄業離開的學生。在成員離開的同時，一批又一批新成員會補充進來，形成人才輩出，有序流動的良好局面。而且離開的人在新崗位上越有成就，進入的新人就越是優秀，清華、北大就是很好的例子，豐田、理光也是如此。[/font]
[font=宋體]軍隊和學校在成員有序流動方面，至少有三點值得我們學習。首先，對新成員進行嚴格的選拔。其次，即便知道他們會離開，也全力以赴對他們進行塑造，幫助他們提升意識和能力。第三，對他們的離去給予祝福，并由衷地祝愿他們在新的崗位上做出更好成績。而我們許多企業經營者在這些方面做得很不夠。特別是面對將要離開員工采取漠視的態度，甚至敵視離開或將要離開的員工，每離開一個員工就要吵一架，巴不得員工離開以后窮困潦倒……我經常提醒企業經營者，和離開的員工吵架或者打官司，會使留下的員工心里透涼，破壞企業凝聚力（和老板的口碑）。[/font]
[font=宋體]軍隊和學校還有許多做法值得借鑒。比如，學校和軍隊也講究激勵，但是從來就是精神鼓勵為主，物質獎勵為輔。而在企業，人們突然變得對“金錢”有了特別的興趣，談激勵則以金錢為主。再比如，學校和軍隊對將要離開的員工召開歡送會，而能夠做到這一點的企業并不多。撇開企業間的挖角以及知識產權保護（員工把技術帶到對手那里去）等企業獨有的問題之外，筆者認為，我們的企業完全可以像軍隊和學校那樣去經營自己的團隊。退一步講，企業間的挖角以及員工攜知識產權跳槽，正是我們經營管理者以及員工職業精神缺失的表現，有必要在社會上逐步形成良好的風尚，從法律、道德和高尚的情操層面去解決問題。[/font]
[font=宋體]最后我還要說，因為企業可能擁有更多的資源（金錢），我們甚至可以嘗試比軍隊和學校做得更好！[/font]

作者: 羅尼羅索 時間: 2008-5-20 00:42
企業文化！

作者: 天地泉 時間: 2008-5-20 01:02
中國文化的特色有別人比擬不了的！

作者: 441549876 時間: 2008-5-20 11:40
標題: 回復樓主 shifuming2007 的帖子
很經典啊:kelian:

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