欧美成年人视频_国产一区欧美二区_色悠久久久久综合先锋影音下载_欧美日韩精品在线

畜牧人

標(biāo)題: 輕松解決死機(jī)故障攻略 [打印本頁(yè)]

作者: huang080808 時(shí)間: 2007-4-21 09:04
標(biāo)題: 輕松解決死機(jī)故障攻略
[轉(zhuǎn)貼 2006-5-12 1:09:28 ] 發(fā)表者: zhang702214
輕松解決死機(jī)故障攻略讓煩惱遠(yuǎn)離你我
電腦死機(jī)是我們?cè)谌粘Ｉ钪杏龅阶疃嗟碾娔X故障之一，因?yàn)殡娔X死機(jī)既有軟件故障，也有硬件故障，所以解決起來(lái)比較麻煩，比較耗時(shí)間，也是我們最頭疼的問題。
一、按故障類型分類
　　(一) 硬件
　　1.CPU
　　(1)
CPU內(nèi)部的二級(jí)緩存部分損壞，此時(shí)計(jì)算機(jī)在運(yùn)行過(guò)程中容易出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象或只能進(jìn)入安全模式而不能進(jìn)入正常模式。不過(guò)此種故障，如果你的主板支持屏蔽二級(jí)緩存功能，我們就可以犧牲計(jì)算機(jī)速度來(lái)避免更換CPU，在BIOS設(shè)置中把CPU的二級(jí)緩存關(guān)閉。
全文導(dǎo)讀
一、按故障類型分類
　　硬件：>>>
　　1.CPU　2.內(nèi)存　3.顯卡
　　4.主板　5.硬盤　6.光驅(qū)
　　7.USB設(shè)備 8.串口或并口外設(shè)
　　軟件：>>>
二、按故障特征分類 >>>
三、主觀原因造成 >>>
　　(2) CPU損壞
　　當(dāng)CPU出現(xiàn)部分損壞時(shí)，這時(shí)機(jī)器加電時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)顯示器有圖像出現(xiàn)，但是不能通過(guò)自檢或者是無(wú)法加載系統(tǒng)。但是多數(shù)情況是根本不能啟動(dòng)電腦，這時(shí)我們使用排除法就可以快速得出結(jié)論。
　　(3) CPU供電不足或供電電源質(zhì)量太差
　　如果主板的CPU周圍的濾波電容有鼓泡，漏液時(shí)會(huì)造成CPU供電的電源質(zhì)量差，紋波系統(tǒng)達(dá)大，而導(dǎo)致系統(tǒng)經(jīng)常在運(yùn)行過(guò)程中死機(jī)；再一種情況就是主機(jī)的開關(guān)電源功率不足，特別是+5V或+12V為CPU供電的那一路電壓濾波差或者是電流不足(特別需要注意的是對(duì)于PIV主板使用了PIII電源時(shí)，沒有為主板上的CPU供電提供輔助供電接口時(shí)，雖然能夠正常啟動(dòng)電腦進(jìn)入桌面進(jìn)行操作。)，也會(huì)出現(xiàn)主機(jī)在運(yùn)行過(guò)程中死機(jī)的情況。當(dāng)然，CPU插座與CPU接觸不好，也會(huì)出現(xiàn)不啟動(dòng)或死機(jī)的情況，但我們拔插幾次CPU后就可以排除。

2.內(nèi)存
　　(1) 在同一臺(tái)機(jī)器使用了兩條或兩條以上的不同品牌不同性能的內(nèi)存條
　　當(dāng)我們?cè)谝慌_(tái)電腦上使用了兩條以上的內(nèi)存時(shí)，如果這兩條內(nèi)存條不是同一品牌的或者內(nèi)存芯片不是同一廠家時(shí)，因?yàn)閮?nèi)存條的刷新速度或工作頻率的原因，可能會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定或死機(jī)的情況，特別是我們對(duì)內(nèi)存的頻率進(jìn)行過(guò)高設(shè)置時(shí)，更會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的不穩(wěn)定。因此為保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定可靠工作，我們最好使用同一批次同一型號(hào)的內(nèi)存條。
　　(2) 內(nèi)存條性能差，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定
　　對(duì)于一些雜牌條子，因?yàn)樯a(chǎn)成本和銷售價(jià)格的限制，此類工廠采購(gòu)的內(nèi)存芯片一般都為BC級(jí)的芯片，所以其內(nèi)存條的穩(wěn)定性和可靠性要差一些，在運(yùn)行大的游戲程序或者是長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行過(guò)程中就容易出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。排除方法也是采用排除法，不過(guò)有時(shí)因?yàn)橹靼鍍?nèi)存芯片供電的原因，可能此類條子在某些主板上會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，而在另一些主板上卻長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行正常，比較難以解決。
　　(3) 內(nèi)存使用了超頻性能或加速功能
　　一些主板生產(chǎn)廠家為了滿足DIY高手的需要，在主板的BIOS設(shè)置中對(duì)于CPU內(nèi)頻外頻和內(nèi)存條的頻率及PCI等相關(guān)設(shè)備的頻率設(shè)置了手動(dòng)選項(xiàng)，可以進(jìn)行超頻使用。當(dāng)使用超頻性能時(shí)，對(duì)于一些低端的內(nèi)存條就會(huì)出現(xiàn)工作不穩(wěn)定的現(xiàn)象而導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)，為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性，我們一般情況下不要使用超頻或加速功能，以免影響機(jī)器的正常使用壽命。
　　還有一種可能就是我們?cè)贐IOS中設(shè)置了錯(cuò)誤的內(nèi)存條的工作參數(shù)，此時(shí)需要我們指定使用“BY SPD”即按內(nèi)存條上面的SPD芯片中存儲(chǔ)的內(nèi)存條參數(shù)工作就可以了。

3.顯卡
　　(1) 顯卡的散熱風(fēng)扇損壞或散熱片松動(dòng)，導(dǎo)致顯卡過(guò)熱而死機(jī)
　　顯卡做為文字和圖像的重要處理機(jī)構(gòu)，其穩(wěn)定性和可靠性直接關(guān)系著電腦的工作性能。在實(shí)際應(yīng)用中，往往會(huì)因?yàn)轱@卡的圖像處理芯片使用的散熱片過(guò)小或者因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間使用用變形松動(dòng)，還有就是散熱風(fēng)扇損壞后停止工作，這都會(huì)導(dǎo)致顯卡處理芯片過(guò)熱而出現(xiàn)花屏或死機(jī)現(xiàn)象。我們可以在拆開機(jī)箱后觀察顯卡的散熱風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)或轉(zhuǎn)速是否正常，或者直接用手輕拭散熱器表面(注意避免燙傷)是否過(guò)熱。在實(shí)際應(yīng)用中，即使是三四百元的顯卡上面使用的風(fēng)扇也不過(guò)使用六個(gè)月左右，性能就會(huì)明顯下降，噪音增大或者轉(zhuǎn)速下降，甚至停轉(zhuǎn)。個(gè)別的顯卡甚至出廠時(shí)散熱風(fēng)扇的+5V供電插頭竟然插反，顯卡風(fēng)扇根本就不工作(當(dāng)然這也不會(huì)造成什么損壞，只需要把插頭反過(guò)來(lái)就可以了，但讓人不能明白的是這樣的顯卡是如何通過(guò)QC檢驗(yàn)的？)。
　　還有就是部分被動(dòng)式散熱裝置在長(zhǎng)時(shí)間使用后，散熱片上面的灰塵過(guò)厚，也會(huì)造成散熱不良，致使顯卡芯片過(guò)熱而死機(jī)。對(duì)于這種情況，需要我們仔細(xì)對(duì)顯卡進(jìn)行除塵。
　　(2) 顯卡性能不良
　　這種情況就屬于顯卡有性能性故障，但是故障比較隱蔽，不是很直觀，需要長(zhǎng)時(shí)間觀察或檢驗(yàn)才能發(fā)現(xiàn)。
　　(3) 顯卡的驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤或版本不兼容
　　這種故障在實(shí)際電腦死機(jī)故障維修中應(yīng)該會(huì)占到10%左右。因?yàn)檠b機(jī)人員對(duì)機(jī)型的不熟悉裝錯(cuò)顯卡驅(qū)動(dòng)，或者是XP系統(tǒng)自認(rèn)的顯卡驅(qū)動(dòng)，再就是顯卡本身自帶的驅(qū)動(dòng)光盤本身就存在BUG，使用時(shí)就會(huì)出現(xiàn)死機(jī)，掉驅(qū)動(dòng)等故障(如小影霸的6817R顯卡，使用驅(qū)動(dòng)光盤自帶的驅(qū)動(dòng)程序時(shí)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)，掉驅(qū)動(dòng)，花屏現(xiàn)象，不過(guò)更換為公版的驅(qū)動(dòng)后就沒有問題。)。
　　還有就是對(duì)于WIN98系統(tǒng)我們安裝使用了DIRECTX 9.0時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)等類似的情況。
　　(4) 主板的AGP插槽的供電不足或主機(jī)的電源供電不足
　　如果我們仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的主板其AGP插槽的供電方式是不同的，他們所使用的電源調(diào)整管的功率大小也不同，這就會(huì)存在供電問題。如果我們使用的AGP顯卡的耗電量較大，同時(shí)顯卡自身也沒有擴(kuò)充電源接口時(shí)；或者是主機(jī)的開關(guān)電源功率偏小時(shí)，就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)進(jìn)入桌面操作正常，打字排版也沒有問題，但在運(yùn)行大型的3D，2D游戲時(shí)容易出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，同時(shí)再次重啟時(shí)也可能無(wú)法重啟，必須關(guān)機(jī)幾分鐘后才能重啟。此種故障屬于比較典型的AGP插槽的供電管過(guò)熱所致。這里需要注意，對(duì)于顯卡自身有電源擴(kuò)充接口時(shí)，我們必須使用，因?yàn)榇朔N顯卡的耗電量非常大，發(fā)熱量也較大，還需要注意散熱問題，相鄰的PCI插槽最好空缺。
　　不過(guò)，有的主板可以在BIOS中直接對(duì)AGP插槽的輸出電壓進(jìn)行調(diào)整，每次0.1V，當(dāng)出現(xiàn)顯卡花屏，死機(jī)時(shí)，我們也可以試著調(diào)高AGP的輸出電壓0.1V，看情況是否有所改變。
　　(5) 顯卡與主板的AGP插槽接觸不良或者是AGP插槽上積塵太多
　　因?yàn)闄C(jī)箱的原因，在實(shí)際故障維修中也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)新買的機(jī)器在使用初期經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)或花屏，掉驅(qū)動(dòng)的故障，這時(shí)因?yàn)闄C(jī)相的制作不規(guī)范，致使顯卡的安裝不到位，顯卡的金手指與AGP插槽沒有完全可靠接觸所致。
　　主機(jī)工作環(huán)境差的情況下，因?yàn)榉e塵太多，也會(huì)導(dǎo)致顯卡接觸不良而出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。

　4.主板
　　主板做為CPU，內(nèi)存，顯卡等其他配件的工作平臺(tái)，其質(zhì)量性能直接關(guān)系著主機(jī)的工作狀態(tài)，主板也是問題出現(xiàn)比較多的部件。
　　(1) 最簡(jiǎn)單也是最有效的排除死機(jī)故障的方法--清除主板上的積塵
　　現(xiàn)在的電腦主板多數(shù)都是四層板，六層板，所使用的元件和布線都非常精密，所以微不足道的灰塵經(jīng)常會(huì)造成主機(jī)工作癱瘓。灰塵在主板積累過(guò)多時(shí)，會(huì)吸收空氣中的水份，此時(shí)灰塵就會(huì)呈現(xiàn)一定的導(dǎo)電性，可能把主板上的不同信號(hào)進(jìn)行連接或者把電阻，電容短路，致使信號(hào)傳輸錯(cuò)誤或者工作點(diǎn)變化而導(dǎo)致主機(jī)工作不穩(wěn)或不啟動(dòng)。
　　我們?cè)趯?shí)際維修中經(jīng)常會(huì)遇到因?yàn)橹靼迳戏e塵過(guò)多造成主機(jī)頻繁死機(jī)，重啟，找不到鍵盤鼠標(biāo)，開機(jī)報(bào)警等情況，但我們清掃灰塵后故障不治自愈就是這個(gè)原因。
　　(2) 檢查主板上的濾波電容有無(wú)鼓泡，漏液的現(xiàn)象
　　主板上的CPU供電，內(nèi)存供電，AGP插槽供電的濾波電容鼓泡，漏液，失容都會(huì)造成相關(guān)部分的工作電源電壓變差而導(dǎo)致工作不穩(wěn)定而使用主機(jī)死機(jī)。其實(shí)，主板上的電解電容鼓泡或漏液，失容并非是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量有問題，而是因?yàn)橹靼宓墓ぷ鳝h(huán)境過(guò)差造成的。我們仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)，鼓泡，漏液，失容的電容多數(shù)都是出現(xiàn)在CPU的周圍，內(nèi)存條邊上，AGP插槽旁邊，實(shí)際上上述幾個(gè)部件都是計(jì)算機(jī)中的發(fā)熱量大戶，在長(zhǎng)時(shí)間的高溫烘烤中，鋁電解電容肯定會(huì)出現(xiàn)上述故障。同時(shí)，出現(xiàn)電容鼓泡，漏液的主板多數(shù)都是出現(xiàn)在網(wǎng)吧等長(zhǎng)時(shí)間開機(jī)的環(huán)境中，而家庭用戶中出現(xiàn)的情況非常少(當(dāng)然也有的確屬于質(zhì)量問題的，我在這里并非為生產(chǎn)廠家開脫。)
　　在實(shí)際維修中，我公司在去年10月份為客戶提供華擎的P266A主板，一塊全新的主板，在客戶處使用了不到一個(gè)月的時(shí)間，取回時(shí)竟然發(fā)現(xiàn)CPU下面的PCB板已經(jīng)發(fā)黑碳化，CPU周圍的幾個(gè)大功率電源管，整流管都因?yàn)楹稿a熔化而移位。這塊主板也因此報(bào)廢。我真的想不明白，這塊主板是不是放錯(cuò)了地方，是不是到了拷箱里？
　　在實(shí)際工作中我遇到主板鼓泡比較多的主板有：捷波845D　Pro，捷波845EPRO，捷波694AS2，捷波603CTF，捷波S447，微星845G　MAX（MS－6580）。
　　(3) 主板上的內(nèi)存供電或顯卡供電了的電源管有無(wú)變色或燒裂
　　類似于第(2)個(gè)問題，因?yàn)閮?nèi)存和顯卡的大電流工作，致使用相應(yīng)的電源調(diào)整管過(guò)熱而損壞后，顯卡AGP插槽或內(nèi)存條的供電電壓不穩(wěn)而導(dǎo)致死機(jī)或報(bào)警等故障。
　　(4) 其他情況
　　主板上的接口芯片，南橋芯片出現(xiàn)問題時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中死機(jī)。等等。

　5.硬盤
　　硬盤做為計(jì)算機(jī)的外存儲(chǔ)器之一，容量是越來(lái)越大，其可靠性與穩(wěn)定性直接關(guān)系到計(jì)算機(jī)的正常工作。
　　(1) 硬盤供電不穩(wěn)或不足或電源質(zhì)量太差
　　如果主機(jī)使用的開關(guān)電源的功率太小或質(zhì)量太差，當(dāng)負(fù)荷加大時(shí)容易出現(xiàn)電壓波動(dòng)明顯或電流下降的情況，此時(shí)硬盤就容易出現(xiàn)無(wú)法讀盤或整個(gè)硬盤丟失，此時(shí)就會(huì)導(dǎo)致主機(jī)突然藍(lán)屏死機(jī)的現(xiàn)象。
　　還有一種情況就是硬盤的電源接口氧化生銹或者斷裂，虛焊，或者是因?yàn)橹鳈C(jī)電源的D形四芯電源插頭內(nèi)部的金屬簧片氧化生銹都會(huì)導(dǎo)致接觸不良，而引起硬盤工作狀態(tài)變差。這種情況故障比較隱蔽，很難查出故障的真實(shí)所在。
　　(2) 硬盤的數(shù)據(jù)線接觸不良或質(zhì)量差
　　再就是硬盤的數(shù)據(jù)線做工不良或者在安裝過(guò)程中不到位，野蠻拆裝而造成斷針，歪針時(shí)，都會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中不穩(wěn)定而致使系統(tǒng)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。排除的方法是使用替換法，用一條沒有問題的數(shù)據(jù)線進(jìn)行替換。
　　(3) 硬盤盤體上的緩存損壞
　　這種故障比較少見，如果硬盤盤體上的緩存損壞時(shí)會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸速度極慢，無(wú)法安裝系統(tǒng)或者系統(tǒng)在工作過(guò)程中突然死機(jī)。
　　(4) 硬盤的主從盤跳線設(shè)置錯(cuò)誤
　　(5) 硬盤盤面壞道太多或磁頭脫落及其他硬盤故障
　　 BIOS中設(shè)置有誤
　　(7) 主板上的IDE接口(也就是南橋芯片)有故障，數(shù)據(jù)傳輸錯(cuò)誤率太高。可使用替換法，當(dāng)光驅(qū)啟動(dòng)正常時(shí)，與光驅(qū)交換IDE接口即可查出。

6.光驅(qū)
　　(1) 光驅(qū)性能不良
　　個(gè)別光驅(qū)出現(xiàn)故障后，會(huì)出現(xiàn)主機(jī)在啟動(dòng)過(guò)程中特別的慢或者是在BIOS中不能發(fā)現(xiàn)光驅(qū)，也不能通過(guò)自可償檢，無(wú)法啟動(dòng)。還有就是能夠進(jìn)入系統(tǒng)，但只要一點(diǎn)光驅(qū)圖標(biāo)，系統(tǒng)就長(zhǎng)時(shí)間沒有反應(yīng)，表現(xiàn)為死機(jī)狀態(tài)。
　　排查時(shí)，拆除光驅(qū)后再啟動(dòng)系統(tǒng)，看系統(tǒng)能不能正常工作。
　　(2) 光驅(qū)不支持DMA傳輸，但在BIOS設(shè)置中或WINDOWS的設(shè)備管理器中打開了光驅(qū)了DMA功能
　　這種情況表現(xiàn)為不支持DMA傳輸?shù)墓怛?qū)打開DMA通道后，光驅(qū)在播放VCD或DVD時(shí)畫面停滯，打頓，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。解決的辦法在設(shè)備管理器中關(guān)閉光驅(qū)的DMA開關(guān)即可。
　　(3) 光驅(qū)的數(shù)據(jù)線性能不佳
　　此故障類似于硬盤。
　　(4) 光驅(qū)的主從盤跳線設(shè)置錯(cuò)誤
　　(5) 某品牌的光驅(qū)與一些品牌主板的兼容性不好，在接入此類光驅(qū)后，主機(jī)的啟動(dòng)速度極慢或者是不認(rèn)光盤，在進(jìn)入系統(tǒng)后沒有光驅(qū)符號(hào)，系統(tǒng)經(jīng)常死機(jī)等。
　　7.USB設(shè)備
　　(1) USB接口的供電不足，導(dǎo)致移動(dòng)硬盤不能正確使用或在數(shù)據(jù)拷貝過(guò)程中死機(jī)
　　(2) 主板的USB設(shè)備兼容性差，在使用部分USB設(shè)備時(shí)死機(jī)
　　(3) USB接口被人為損壞，或連接有誤
　　USB接口也能接反，這個(gè)你相信嗎？可在實(shí)際使用過(guò)程中，偏偏有人把USB設(shè)備反過(guò)來(lái)插入U(xiǎn)SB接口，當(dāng)然插不進(jìn)去，不過(guò)會(huì)把USB接口里面的塑料定位柱插斷，繼而把里面的數(shù)據(jù)或電源簧片短路，其結(jié)果就是系統(tǒng)死機(jī)或者因?yàn)殡娫炊搪窡o(wú)法開啟主機(jī)，也可能表現(xiàn)為在使用過(guò)程中主機(jī)突然關(guān)機(jī)重啟。
　　再就是機(jī)箱上的前置USB接口與主板上的F-USB跳線的連接。好的主板有反接保護(hù)功能，當(dāng)電源線接反時(shí)，即使你插入U(xiǎn)盤或其他USB設(shè)備，也不會(huì)燒毀線路或設(shè)備。但一些低端主板其USB接口的供電是由開關(guān)電源接供給的，雖然可以很好的支持移動(dòng)硬盤的使用，但當(dāng)線路連接錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)直接燒毀主板或USB設(shè)備。如果只是數(shù)據(jù)線接反時(shí)就無(wú)法發(fā)現(xiàn)USB設(shè)備。

8.其他串口或并口的外設(shè)
　　(1) 刻字機(jī)
　　使用并口的四通、羅蘭刻字機(jī)如果我們先開刻字機(jī)時(shí)，某些主機(jī)就會(huì)出現(xiàn)無(wú)法開機(jī)的情況，就是按下電源開關(guān)后主機(jī)沒有任何反應(yīng)。只有先開主機(jī)，再打開刻字機(jī)，這時(shí)都可以正常工作。一些串口的刻字機(jī)或外置貓也有類似的現(xiàn)象。
　　(2) 打印機(jī)
　　使用并口的針式打印機(jī)或其他打印機(jī)，如果因?yàn)椴僮魇д`致使打印機(jī)的并口通訊芯片燒毀而損壞時(shí)，這時(shí)我們?cè)俅问褂么蛴」δ軙r(shí)就會(huì)導(dǎo)致主機(jī)死機(jī)。
　　使用USB接口的打印機(jī)此類故障會(huì)少多了，但因?yàn)閁SB數(shù)據(jù)線的質(zhì)量差也會(huì)導(dǎo)致在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中數(shù)據(jù)丟失而丟失打印傻任務(wù)或者系統(tǒng)死機(jī)。還有就是USB插頭的接口松動(dòng)，也會(huì)出現(xiàn)類似的故障。
　　(3) 外置貓或ADSL寬帶貓
　　有些外置貓或?qū)拵ж垼赡苁窃O(shè)計(jì)的原因在實(shí)際使用時(shí)，如果先開這些設(shè)備就無(wú)法開啟主機(jī)。
　　(4) 顯示器
　　這種情況雖然少，但在實(shí)際使用中因?yàn)轱@示器的視放處理芯片損壞也會(huì)導(dǎo)致主機(jī)不能正常開啟。
　　(5) 其他外接設(shè)備，如游戲手柄
　　我們使用游戲手柄，有些需要安裝驅(qū)動(dòng)程序。這些驅(qū)動(dòng)程序在主機(jī)啟動(dòng)過(guò)程中會(huì)檢查相應(yīng)的設(shè)備。如果我們沒有卸載其驅(qū)動(dòng)程序而只是把設(shè)備從并口取下，就會(huì)出現(xiàn)在計(jì)算機(jī)啟動(dòng)過(guò)程非常的慢，再就是在使用過(guò)程中會(huì)突然死機(jī)。

　(二) 軟件
　　1.BIOS設(shè)置有誤
　　BIOS做為計(jì)算機(jī)最基本的配置信息，如果設(shè)置錯(cuò)誤會(huì)造成計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)，工作不穩(wěn)定，甚至不能啟動(dòng)。在實(shí)際工作中，如果CMOS電池電量耗盡會(huì)造成主機(jī)的系統(tǒng)時(shí)鐘不能保存，時(shí)間復(fù)位，我們可能無(wú)法正常安裝操作系統(tǒng)WINXP或98；如果硬盤信息設(shè)置錯(cuò)誤，主機(jī)不能正確讀寫硬盤，系統(tǒng)不能啟動(dòng)；如果內(nèi)存的讀寫刷新周期，頻率設(shè)置錯(cuò)誤會(huì)造成計(jì)算機(jī)在正常工作中突然死機(jī)；CPU的內(nèi)頻外頻設(shè)置過(guò)高時(shí)會(huì)造成CPU處于超頻狀態(tài)而工作不穩(wěn)定，系統(tǒng)死機(jī)；當(dāng)電源管理設(shè)置錯(cuò)誤時(shí)也會(huì)造成在正常工作時(shí)因硬盤或CPU處于節(jié)能狀態(tài)而死機(jī)。
　　2.WINDOWS操作系統(tǒng)的系統(tǒng)文件丟失或被破壞
　　這個(gè)我們遇到的最多，如果系統(tǒng)文件丟失時(shí)，無(wú)法正常進(jìn)入桌面操作；如果系統(tǒng)文件被破壞，可能會(huì)進(jìn)入桌面，但無(wú)法正常操作電腦，系統(tǒng)容易死機(jī)。對(duì)于一般的操作人員，在使用電腦時(shí)，一般不要打開“文件夾選項(xiàng)”中的“查看”，使用“顯示所有文件夾和文件”功能，以免誤刪除系統(tǒng)文件。
　　對(duì)于WIN98操作系統(tǒng)，如果IO.SYS文件丟失，系統(tǒng)將提示“I/O
ERROR”，系統(tǒng)死機(jī)，解決方法用光盤或軟盤啟動(dòng)電腦，直接拷貝至文件到C盤根目錄下即可；如果MSDOS.SYS丟失，系統(tǒng)不能進(jìn)入桌面，只能進(jìn)入DOS字符界面；如果COMMAND.COM文件丟失，系統(tǒng)可以正常啟動(dòng)，并運(yùn)行正常，但不能使用“退回MS-DOS”功能。
　　對(duì)于WIN2K或XP，其系統(tǒng)文件更為復(fù)雜，在出現(xiàn)不能正常啟動(dòng)時(shí)，我們最好使用“故障恢復(fù)臺(tái)”功能進(jìn)行修復(fù)，不要直接對(duì)某一系統(tǒng)文件進(jìn)入覆蓋。
　　3.后臺(tái)加載的程序太多，造成系統(tǒng)資源匱乏而死機(jī)
　　許多應(yīng)用程序?yàn)榱瞬僮髡叩姆奖愣紩?huì)在安裝完以后，都會(huì)設(shè)置在WINDOWS啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)加載，加載后也會(huì)在任務(wù)欄里顯示一個(gè)小圖標(biāo)。但是因?yàn)橐恍┎僮髡邔?duì)電腦的工作原理不是十分了解，出于保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定工作，甚至?xí)谝慌_(tái)電腦裝上多個(gè)殺毒軟件或多個(gè)防火墻軟件，造成多個(gè)軟件對(duì)系統(tǒng)的同一資源調(diào)用或者是因?yàn)橄到y(tǒng)資源耗盡而死機(jī)。當(dāng)您的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)死機(jī)時(shí)，我們可以首先在“運(yùn)行”中敲入“MSCONFIG”，將“啟動(dòng)”組中的加載選項(xiàng)全部關(guān)閉，然后逐一加載，觀察系統(tǒng)在加載哪個(gè)程序時(shí)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，我們就查出了故障原因所在了。

4.缺乏相關(guān)的支持軟件，應(yīng)用軟件無(wú)法正常使用而死機(jī)
　　(1) DIRECTX
　　這個(gè)我們遇到的最多，當(dāng)DIRECTX9.0剛剛發(fā)布時(shí)，因?yàn)槌绦虻木幹撇皇呛芡晟疲瑫r(shí)對(duì)硬件支持的限制，一些使用WIN98系統(tǒng)的機(jī)器在安裝該軟件時(shí)，會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏或死機(jī)現(xiàn)象，造成系統(tǒng)工作極不穩(wěn)定。
　　還有，一些游戲軟件在運(yùn)行時(shí)需要高版本的DIRECTX軟件支持，而我們直接安裝完WIN98后，系統(tǒng)默認(rèn)安裝的是6.0版本，此時(shí)游戲軟件在加載工作時(shí)有的可能會(huì)提示需要相應(yīng)的軟件支持，但有的軟件會(huì)什么提示信息也沒有，鍵盤鼠標(biāo)也沒有任何反應(yīng)，我們只能重新啟動(dòng)電腦。
　　(2) VB6
　　有不少應(yīng)用軟件是使用VB6編制的，在安裝此類軟件時(shí)需要先安裝VB6插件才能正常運(yùn)行。如果沒有安裝VB6插件，在啟動(dòng)該軟件時(shí)會(huì)出現(xiàn)無(wú)法系統(tǒng)，甚至死機(jī)現(xiàn)象。
　　(3) 特定軟件的資源需求
　　前幾天遇到一例怪事，客戶使用的國(guó)家會(huì)計(jì)師考試光盤，在該光盤說(shuō)明書里注明需要WIN98操作系統(tǒng)和OFFICE97支持。但在實(shí)際安裝中，多臺(tái)機(jī)器按說(shuō)明書中的提示安裝完WIN98和OFFICE97后，該光盤不能正常啟動(dòng)，只有一臺(tái)能夠正常運(yùn)行。后來(lái)安裝WPS2000后，該光盤正常啟動(dòng)。
　　所以在處理某軟件不能工作時(shí)，我們需要仔細(xì)閱讀軟件工作要求和觀察啟動(dòng)軟件時(shí)提示信息，然后做相應(yīng)處理。
　　5.硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序安裝有誤或配套版本有BUG，或者是相互之間沖突
　　(1) 主板的IDE或S-ATA驅(qū)動(dòng)
　　目前市面上的主板對(duì)S-ATA硬盤的支持有兩種方式，有的是直接集成在南橋芯片中，我們可以直接在BIOS中進(jìn)行設(shè)置，但有的是通過(guò)外置獨(dú)立芯片完成對(duì)S-ATA硬盤的支持，此時(shí)需要在啟動(dòng)過(guò)程中通過(guò)軟盤完成對(duì)S-ATA硬盤的設(shè)置工作，才能保證在系統(tǒng)安裝過(guò)程中能夠使用S-ATA硬盤。
　　多數(shù)主板在接口設(shè)置中，都設(shè)立了P-ATA(只使用傳統(tǒng)并口硬盤)，S-ATA(只使用串口硬盤，注意無(wú)法使用光驅(qū)，也不能完成光盤啟動(dòng))，P-ATA+S-ATA(或者是COMPATIBLE){同時(shí)使用并口硬盤和串口硬盤，這是我們最常使用的硬盤接口模式。)。
　　(2) 顯卡的驅(qū)動(dòng)程序安裝有誤
　　這個(gè)我們也會(huì)遇到，當(dāng)顯卡的驅(qū)動(dòng)安裝錯(cuò)誤時(shí)，在啟動(dòng)系統(tǒng)時(shí)進(jìn)入到桌面時(shí)會(huì)突然藍(lán)屏或黑屏而死機(jī)。我們可以再次啟動(dòng)電腦進(jìn)入安全模式，卸載顯卡驅(qū)動(dòng)后再次重啟電腦后，進(jìn)入正常模式安裝正確的顯卡驅(qū)動(dòng)程序。有時(shí)在啟動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)死機(jī)，而啟動(dòng)安全模式時(shí)正常，多數(shù)都是因?yàn)橄嚓P(guān)硬件的驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤造成的，我們只需要啟動(dòng)BOOTLOG.TXT，檢查到了哪步出現(xiàn)的問題，然后卸載相關(guān)的驅(qū)動(dòng)程序即可。
　　(3) USB設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序安裝不正確
　　類似上面的顯卡的介紹。

6.殺毒軟件或其他防火墻安裝設(shè)置不正確
　　這個(gè)我們遇到的比較多。在我自己的實(shí)際工作中，諾頓沒有出現(xiàn)過(guò)死機(jī)現(xiàn)象，瑞星有時(shí)會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行速度極慢，甚至死機(jī)(我遇到過(guò)一次，在安裝完瑞星后，加載WPS2000竟然長(zhǎng)達(dá)六七分鐘才能完成啟動(dòng))，毒霸好像是問題最多的，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)死機(jī)，藍(lán)屏，不能播放VCD，不能上網(wǎng)等現(xiàn)象。對(duì)此類問題解決的方法也較簡(jiǎn)單，只需要卸載對(duì)應(yīng)的軟件即可。
　　7.盜版軟件的解密問題
　　(1) 解密不完善，在使用過(guò)程中因調(diào)用相關(guān)加密資源而死機(jī)
　　(2) 機(jī)器的配置不符合軟件的運(yùn)行要求而死機(jī)
　　機(jī)器的配置過(guò)低時(shí)無(wú)法滿足軟件的最低硬件要求時(shí)，會(huì)直接出現(xiàn)黑屏或死機(jī)現(xiàn)象。如果我們?cè)?86機(jī)器上安裝搶灘登陸2002或者是命令與征服II時(shí)，會(huì)直接出現(xiàn)黑屏而死機(jī)。所以這要求我們?cè)诎惭b應(yīng)用軟件或游戲時(shí)，一定要仔細(xì)閱讀該軟件對(duì)硬件的要求，CPU的主頻，內(nèi)存大小，顯卡要求，硬盤容量等。
　　前幾天在電腦報(bào)上看到一個(gè)介紹，網(wǎng)上流傳一個(gè)只有96K的游戲軟件，是3D畫面的，很小。但是對(duì)硬件的要求非常高，需要PIV1.5G，512M內(nèi)存，RANDOM
9500顯卡才能運(yùn)行。
　　8.軟件在安裝過(guò)程中更改共享文件，導(dǎo)致其他軟件啟動(dòng)時(shí)死機(jī)
　　我們?cè)谛遁d某應(yīng)用軟件時(shí)，系統(tǒng)有時(shí)會(huì)提示該文件被其他軟件共享，提示是否保留或刪除，對(duì)于此提示，我們最好選擇保留而不要?jiǎng)h除，以免其他軟件在啟動(dòng)時(shí)找不到該文件而無(wú)法完成啟動(dòng)或出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。

二、按故障特征分類
　　1.開機(jī)后未進(jìn)入桌面即死機(jī)，再次開機(jī)故障依舊
　　特別當(dāng)我們自己手動(dòng)為計(jì)算機(jī)內(nèi)部清理積塵后，或者是計(jì)算機(jī)經(jīng)過(guò)遠(yuǎn)程運(yùn)輸搬運(yùn)后，也可能是其他原因，當(dāng)我們按下主機(jī)電源開關(guān)后，風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)，硬盤燈閃爍，顯示器屏幕出現(xiàn)自檢信息，但是沒有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)或重啟，也會(huì)表現(xiàn)為死機(jī)，鍵盤的所有按鍵失靈，甚至連電源開關(guān)也無(wú)效。這種情況多數(shù)都是因?yàn)殚L(zhǎng)途搬運(yùn)中振動(dòng)造成顯卡松動(dòng)，CPU的散熱風(fēng)扇脫落，內(nèi)存條松動(dòng)等，因?yàn)镃PU過(guò)熱或者是無(wú)法通過(guò)自檢而死機(jī)。這時(shí)需要我們打開機(jī)箱檢查CPU風(fēng)扇是否安裝正確，是否有松動(dòng)，顯卡的金手指與AGP插槽是否接觸緊密，內(nèi)存條是否有松動(dòng)等等。最好的辦法是我們可以在未死機(jī)前查看屏幕上的狀態(tài)信息或者進(jìn)入BIOS查看“PC
Monitor Status”或“PC Health”之類的信息，檢查CPU溫度，風(fēng)扇轉(zhuǎn)速是否常。
　　如果是在開機(jī)四五秒內(nèi)計(jì)算機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)，這時(shí)一定要仔細(xì)檢查電源開關(guān)是否正常。因?yàn)锳TX電源比較典型的操作如果我們要強(qiáng)制關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源時(shí)需要手動(dòng)按下電源開關(guān)4S鐘。當(dāng)電源關(guān)機(jī)按下后不能馬上斷開時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)類似關(guān)機(jī)的現(xiàn)象，我們可以拔下主板上的PW_ON跳線帽，直接用金屬短路開機(jī)，看有沒有4-5秒關(guān)機(jī)的情況。
　　2.第一次開機(jī)死機(jī)，第二次開機(jī)能夠正常進(jìn)入系統(tǒng)并使用正常
　　這類故障比較典型，在我們第一次開機(jī)時(shí)，根本不能通過(guò)自檢就死機(jī)了，當(dāng)我們按下復(fù)位鍵(RESET)后，計(jì)算機(jī)就能順利通過(guò)自檢并進(jìn)入桌面操作，在其后的使用過(guò)程中一切正常。只是當(dāng)我們關(guān)機(jī)時(shí)間比較長(zhǎng)時(shí)(如兩三個(gè)小時(shí)，或隔夜)就又會(huì)出現(xiàn)上述的故障現(xiàn)象。
　　這類故障的可能部位有兩處：
　　(1)
主機(jī)使用的開關(guān)電源性能不良，在冷態(tài)加電工作時(shí)，雖然+5V、+12V、+3.3V電壓輸出正常，但其輸出的PW-OK信息不穩(wěn)定，有一段時(shí)間的波動(dòng)，這就導(dǎo)致主機(jī)檢查到電源故障，而出現(xiàn)死機(jī)或自動(dòng)關(guān)機(jī)現(xiàn)象。
　　(2)
再就是主板上的CPU周圍的濾波電容有失容現(xiàn)象，導(dǎo)致CPU的供電電源質(zhì)量下降，在剛開機(jī)時(shí)紋波系數(shù)太大而出現(xiàn)無(wú)法通過(guò)自檢而死機(jī)，但第二次再啟動(dòng)時(shí)，因?yàn)橛辛说谝淮蔚某潆娀謴?fù)過(guò)程而能夠提供相對(duì)比較穩(wěn)定的電源供應(yīng)，所以主機(jī)能夠順利啟動(dòng)并進(jìn)入桌面操作。不過(guò)，這種故障會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重，最后根本不能啟動(dòng)。

　3.第一次開機(jī)正常，但是不能立即重啟計(jì)算機(jī)，重啟后即死機(jī)，必須關(guān)機(jī)幾分鐘后才能再次啟動(dòng)
　　這種故障也比較常見，就是第一次開機(jī)正常，但就是不能重啟，一重啟就死機(jī)了，沒有了反應(yīng)。必須拔掉主機(jī)電源插頭三五分鐘，或者關(guān)機(jī)一兩個(gè)小時(shí)才能再次開機(jī)。這種故障主要是因?yàn)殚_關(guān)電源的性能變差所致，一般更換新的電源后故障就能排除。
　　4.在啟動(dòng)過(guò)程中死機(jī)
　　在啟動(dòng)過(guò)程中死機(jī)，一般都是因?yàn)橄到y(tǒng)文件丟失或損壞，也可能是系統(tǒng)信息配置錯(cuò)誤，驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤等造成的死機(jī)。這屬于軟件方面的問題，需要我們進(jìn)入安全模式檢查“設(shè)備管理器”等方法排除。最簡(jiǎn)單的就是格式化重裝系統(tǒng)。
　　相對(duì)來(lái)說(shuō)，WINDOWS操作系統(tǒng)隨著版本的不斷升級(jí)，其對(duì)硬件的穩(wěn)定性要求也是越來(lái)越高。一臺(tái)可能正常運(yùn)行WIN98的機(jī)器，不一定能夠安裝WIN2K或XP。但是只要能加電，能找到硬盤或軟驅(qū)的機(jī)器，一般都能夠進(jìn)入DOS操作，不過(guò)要知道DOS也是一種操作系統(tǒng)。
　　5.進(jìn)入桌面后死機(jī)
　　這種情況多數(shù)是因?yàn)镸SCONFIG中加載的后臺(tái)程序太多太亂造成的，我們可以按前面介紹的逐一排除的方法解決。
　　6.在時(shí)間稍長(zhǎng)的運(yùn)行過(guò)程中死機(jī)
　　這種情況需要我們升級(jí)新的病毒版本，掃描整個(gè)硬盤，看系統(tǒng)是否感染了病毒。同時(shí)還要檢查進(jìn)程中加載的程序，是否有不知名或陌生的進(jìn)程在工作，防止有木馬后門程序破壞系統(tǒng)。如果還不行，就要考慮重裝一遍操作系統(tǒng)試一試。
　　在這里，我要告訴大家：對(duì)于計(jì)算機(jī)的故障排除不要輕易的安裝操作系統(tǒng)，一旦重裝了系統(tǒng)，你的原來(lái)的所有資料都將丟失，無(wú)論如何也找不回來(lái)了。為了排除系統(tǒng)問題，我們可以：
　　(1) 使用GHOST將原來(lái)的系統(tǒng)進(jìn)行鏡像備份，以備我們后來(lái)可以使用GHOSTEXP將需要文件提出；
　　(2) 使用PQ或DISKGENUS分區(qū)工具再重新分出一個(gè)活動(dòng)分區(qū)，并將其置為可啟動(dòng)，重新啟動(dòng)后安裝系統(tǒng)。
　　在我們排除軟件問題后，就需要對(duì)硬件進(jìn)行排查，方法就按前面介紹的逐一進(jìn)行。

　7.運(yùn)行某一特定程序或游戲軟件時(shí)死機(jī)
　　這種情況也有兩種可能：
　　(1) 程序或游戲光盤有問題，自己機(jī)器的光驅(qū)讀盤性能差，在數(shù)據(jù)拷貝過(guò)程中數(shù)據(jù)錯(cuò)誤率太高，導(dǎo)致軟件的安裝不完整而無(wú)法正常啟動(dòng)而死機(jī)；
　　(2)
特定的程序或游戲在運(yùn)行時(shí)需要主機(jī)的硬件資源不符合要求，顯示器的顏色或分辨率設(shè)置不對(duì)，缺少相應(yīng)的系統(tǒng)軟件支持(如DIRECTX8.0)或DLL動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件支持(共享文件或特定的DLL文件，或需要安裝VB6等)，這時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。
　　8.關(guān)機(jī)時(shí)死機(jī)，必須強(qiáng)行手動(dòng)才能關(guān)機(jī)
　　一種情況是偶爾在我們運(yùn)行大軟件如PHOTOSHOP、3DMAX或長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行游戲軟件后，因?yàn)樵搼?yīng)用程序不能及時(shí)釋放內(nèi)存資源或其他不明原因，會(huì)導(dǎo)致無(wú)法關(guān)機(jī)或程序長(zhǎng)時(shí)間沒有響應(yīng)而死機(jī)，這種情況比較常見。這種情況一般來(lái)說(shuō)與硬件的穩(wěn)定性和可靠性有關(guān)，也多見于低端的品牌機(jī)或兼容機(jī)，因?yàn)檫@些機(jī)器所使用的硬件也是低端的，只是保證其能用而不保證其長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定，這也是為什么電腦還要分家用，商用，工控，軍用和服務(wù)器的原因了。
　　另一種情況是系統(tǒng)文件被破壞或丟失，如關(guān)機(jī)時(shí)的聲音文件找不到時(shí)系統(tǒng)就會(huì)長(zhǎng)時(shí)間查找該文件而系統(tǒng)沒有響應(yīng)，也有其他原因，我們可以通過(guò)BOOTLOG.TXT文件查出相關(guān)的原因。
　　9.接入某外設(shè)時(shí)無(wú)法啟動(dòng)或在啟用該外設(shè)時(shí)死機(jī)
　　前面已有介紹，打印機(jī)的并口通訊芯片損壞時(shí)，當(dāng)我們點(diǎn)擊打印任務(wù)時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)反應(yīng)而死機(jī)。再就是刻字機(jī)，外置貓的通訊接口損壞都可能導(dǎo)致主機(jī)死機(jī)現(xiàn)象。
　　10.插入U(xiǎn)SB移動(dòng)硬盤或U盤時(shí)死機(jī)
　　當(dāng)我們使用大容量移動(dòng)硬盤(40G、80G)時(shí)，經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致我們一插入移動(dòng)硬盤，主機(jī)就死機(jī)或重啟，這是因?yàn)橹鳈C(jī)的USB接口的供電不足造成的。還有就是損壞的U盤在與主機(jī)連接后也可能導(dǎo)致主機(jī)死機(jī)。
　　一些U盤，數(shù)碼相機(jī)，掃描儀，因?yàn)轵?qū)動(dòng)程序的安裝不正確或兼容性不好等原因，在與主機(jī)連接好后，不能正常工作，導(dǎo)致主機(jī)死機(jī)。解決的方法比較麻煩，可到網(wǎng)上查閱相關(guān)資料。

三、因使用不當(dāng)?shù)戎饔^原因造成的死機(jī)
　　上面的各種死機(jī)故障都是客觀存在的死機(jī)現(xiàn)象，只要有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的人都可以根據(jù)相關(guān)條件進(jìn)行判斷。不過(guò)，在實(shí)際使用過(guò)程中因?yàn)椴僮髡叩牟涣私猓矔?huì)發(fā)生許多所謂的“死機(jī)”情況。
　　1.在安裝WIN98或XP過(guò)程中的死機(jī)
　　這種情況也比較常見，就是在安裝WIN98或XP的硬件檢查過(guò)程中，在某一位置或在已經(jīng)完成100%檢查時(shí)，可能會(huì)長(zhǎng)時(shí)間的系統(tǒng)沒有反應(yīng)，多數(shù)情況我們的安裝人員都會(huì)認(rèn)為系統(tǒng)已經(jīng)死機(jī)，繼而懷疑主機(jī)的硬件有問題。其實(shí)我們只要再多等上幾分鐘，主機(jī)就可以完成硬件檢測(cè)過(guò)程，繼續(xù)安裝系統(tǒng)了，其后就什么問題也沒有了。
　　2.在計(jì)算機(jī)啟動(dòng)過(guò)程中的死機(jī)
　　這種情況比較常見，系統(tǒng)文件丟失或破壞都會(huì)造成系統(tǒng)的無(wú)法正常啟動(dòng)而死機(jī)。
　　我們可以做個(gè)實(shí)例，你把WIN98的WINDOWS目錄下的FONTS目錄改為其他名字，你看一看你的WIN98還能不能正常啟動(dòng)呢？實(shí)際上WINDOWS98系統(tǒng)最容易被破壞，在桌面操作模式下就可以對(duì)系統(tǒng)目錄進(jìn)行改名或修改，刪除，而WIN2K或XP做的就要好多了。
　　還有一種特殊的情況，主機(jī)在加載完WIN98的IO.SYS文件后，顯示器沒有信號(hào)輸入，敲擊鍵盤無(wú)效。對(duì)于這種故障在小影霸6817R的顯卡上見過(guò)，因?yàn)轵?qū)動(dòng)程序自身的BUG，須要等上二十多秒后，當(dāng)顯示器有信號(hào)輸入時(shí)，我們看到的就是桌面了。
　　3.在XP啟動(dòng)過(guò)程中，出現(xiàn)藍(lán)色背景，硬盤燈常亮，長(zhǎng)時(shí)間不能進(jìn)入桌面
　　現(xiàn)在買電腦的人多了，用電腦的人也多了，但“不會(huì)”電腦的人更多了。這里的不會(huì)，并不是指根本沒有接觸過(guò)電腦的人，而是指對(duì)電腦知道一些但知道不多的人。WIN98、XP或2K在非正常關(guān)機(jī)后，下一次開機(jī)時(shí)肯定會(huì)對(duì)硬盤進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的掃描，特別是現(xiàn)在的硬盤越來(lái)越大，使用160G硬盤的人也特別多(不知道都能存些什么)。而使用者因?yàn)殚_機(jī)后在超出自己承受能力時(shí)間內(nèi)沒有見到桌面出現(xiàn)，就認(rèn)為機(jī)器“死機(jī)”了。其實(shí)這時(shí)計(jì)算機(jī)正在檢查硬盤，對(duì)于大容易硬盤可能要花上十幾分鐘或者半個(gè)小時(shí)。還有的用戶把WIN98的掃描硬盤當(dāng)成“充電”，你能理解嗎？

4.雙擊應(yīng)用程序的圖標(biāo)后，移動(dòng)鼠標(biāo)或敲擊鍵盤無(wú)效
　　這種情況多數(shù)是因?yàn)閼?yīng)用程序的主文件被破壞或感染病毒，無(wú)法完成加載過(guò)程，而導(dǎo)致系統(tǒng)資源耗盡而死機(jī)。重新安裝該應(yīng)用程序或使用殺毒軟件進(jìn)行全面查毒就可以了。
　　還有一種情況是因?yàn)槌绦虻南到y(tǒng)資源占用太大，啟動(dòng)的時(shí)間較長(zhǎng)，但客戶在按常規(guī)等待一定時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)仍不能啟動(dòng)，就誤認(rèn)為系統(tǒng)死機(jī)而重新啟動(dòng)電腦，再加載，還是同樣的情況。
　　5.XP啟動(dòng)后出現(xiàn)桌面后移動(dòng)鼠標(biāo)或敲擊鍵盤無(wú)效
　　這是因?yàn)閄P啟動(dòng)后，系統(tǒng)會(huì)按要求進(jìn)行系統(tǒng)還原檢查和設(shè)置新的還原點(diǎn)，機(jī)器的硬盤容量越大，其占用的時(shí)間就越長(zhǎng)我們點(diǎn)擊鍵盤或鼠標(biāo)后沒有反應(yīng)的時(shí)間也就越長(zhǎng)。不過(guò)，此時(shí)我們觀察硬盤指示燈會(huì)發(fā)現(xiàn)硬盤正在不停的閃爍，說(shuō)明硬盤仍然在工作。
　　6.在光驅(qū)中放入劃得比較嚴(yán)重的光盤時(shí)，計(jì)算機(jī)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)反應(yīng)
　　這種情況是因?yàn)楣獗P表面劃傷嚴(yán)重或者是因?yàn)楣怛?qū)的讀盤能力下降嚴(yán)重，無(wú)法正常讀取光盤中的數(shù)據(jù)，但光驅(qū)還能夠發(fā)現(xiàn)光盤并讀取部分?jǐn)?shù)據(jù)而進(jìn)入“死讀”狀態(tài)，點(diǎn)擊光驅(qū)圖標(biāo)后系統(tǒng)無(wú)反應(yīng)。我們只能強(qiáng)制退出光盤，在任務(wù)管理器中關(guān)閉光驅(qū)。不過(guò)，這樣的操作對(duì)一般的使用者來(lái)說(shuō)太深了，因此這也是一種死機(jī)。
　　我曾經(jīng)遇到過(guò)一次，我朋友剛買了一臺(tái)電腦，使用電腦放VCD電影，在電影還沒有放完時(shí)就手動(dòng)退出了光盤，這時(shí)屏幕藍(lán)屏，用英文提示了讀光盤錯(cuò)誤，需要按“ESC”退出。但是朋友不認(rèn)識(shí)英文，也不知道該怎么辦了(因?yàn)闆]有“開始”，也沒法關(guān)機(jī)了)就這樣把機(jī)器放了一個(gè)晚上，第二天給我打電話才關(guān)了機(jī)器。
　　7.計(jì)算機(jī)睡眠后再次喚醒時(shí)長(zhǎng)時(shí)間沒有反應(yīng)
　　計(jì)算機(jī)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有操作鍵盤或鼠標(biāo)時(shí)，會(huì)按設(shè)置進(jìn)入睡眠狀態(tài)。WIN2K或XP在進(jìn)入睡眠后會(huì)把當(dāng)前系統(tǒng)狀態(tài)信息在硬盤上建立臨時(shí)文件，當(dāng)前的打開的程序越多，建立的臨時(shí)文件就越大，所以當(dāng)我們?cè)俅螁拘央娔X時(shí)，可能會(huì)因?yàn)樽x取臨時(shí)文件而屏幕長(zhǎng)時(shí)間的無(wú)圖像出現(xiàn)而被用戶誤認(rèn)為電腦死機(jī)了，再次重啟電腦。
但再次重啟后，仍然是同樣的現(xiàn)象。嚴(yán)重的可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞，而無(wú)法正常啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
　　死機(jī)雖然比較難以排除，需要我們非常熟悉相關(guān)的硬件設(shè)置和安裝，還需要我們懂得軟件的安裝與調(diào)試及使用。不過(guò)，只要我們多觀察多學(xué)習(xí)，我們就可以輕松解決所有的“死機(jī)”問題。看了上面的文章介紹，愿您的“死機(jī)”問題不再煩惱！
(字?jǐn)?shù) : 14516)
評(píng)論:1 | 推薦:0 | 引用:0 | 點(diǎn)擊:2 | 收藏
硬盤分區(qū)壞了咋辦硬盤分區(qū)修復(fù)全攻略 [轉(zhuǎn)貼 2006-5-12 1:06:59 ] 發(fā)表者: zhang702214
   硬盤分區(qū)壞了咋辦硬盤分區(qū)修復(fù)全攻略
         使用計(jì)算機(jī)過(guò)程中在所難免會(huì)遇到各種疑難雜癥，如果硬盤分區(qū)出現(xiàn)故障怎么辦呢?
         　　由于分區(qū)故障，很有可能開啟計(jì)算機(jī)時(shí)無(wú)法進(jìn)入熟悉的Windows界面，甚至通過(guò)系統(tǒng)啟動(dòng)盤也無(wú)法正常識(shí)別硬盤，這時(shí)候大家肯定都會(huì)束手無(wú)策吧。
         　　如果貿(mào)然對(duì)硬盤進(jìn)行重新分區(qū)操作，固然能夠徹底解決問題，不過(guò)硬盤中的所有重要資料也會(huì)隨之灰飛煙滅。如果你不幸遇到硬盤的分區(qū)故障，先別急著重新分區(qū)，按照下文介紹的方法來(lái)嘗試一下，沒準(zhǔn)兒會(huì)有個(gè)意外的驚喜呢。
         分區(qū)表為何會(huì)出故障
         　　在分區(qū)表被破壞后，啟動(dòng)系統(tǒng)時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)“Non-System disk or disk error，replace disk and
         press a key to reboot”（非系統(tǒng)盤或盤出錯(cuò)）、“Error Loading Operating
         System”（裝入DOS引導(dǎo)記錄錯(cuò)誤）或者“No ROM Basic，System Halted”（不能進(jìn)入ROM
         Basic，系統(tǒng)停止響應(yīng)）等提示信息。那么分區(qū)表故障究竟是如何發(fā)生的呢?
         　　1.病毒引發(fā)故障
         　　病毒導(dǎo)致分區(qū)表?yè)p壞是最為典型的故障之一。比如典型的CIH病毒的變種除了攻擊主板的BIOS之外，同時(shí)也會(huì)對(duì)分區(qū)表進(jìn)行破壞，而且還有很多引導(dǎo)區(qū)病毒也會(huì)對(duì)分區(qū)表進(jìn)行破壞。
         　　2.環(huán)境問題導(dǎo)致
         　　如今的Windows
         2000/XP都支持NTFS文件格式，而且程序默認(rèn)的都是采用這種文件格式來(lái)安裝系統(tǒng)，如果對(duì)硬盤進(jìn)行分區(qū)轉(zhuǎn)換或者是劃分NTFS分區(qū)時(shí)意外斷電或者死機(jī)，那么很有可能導(dǎo)致分區(qū)表?yè)p壞。而且在通過(guò)PQMagic（分區(qū)魔術(shù)師）之類的第三方分區(qū)軟件調(diào)整硬盤分區(qū)容量、轉(zhuǎn)換分區(qū)格式的時(shí)候也存在一定風(fēng)險(xiǎn)，如果死機(jī)或者斷電也會(huì)導(dǎo)致硬盤分區(qū)表故障，甚至有可能丟失硬盤中的所有數(shù)據(jù)。
         　　3.操作不當(dāng)
         　　如果在一塊硬盤上同時(shí)安裝了多個(gè)操作系統(tǒng)，那么在卸載的時(shí)候就有可能導(dǎo)致分區(qū)表故障，比如在同時(shí)安裝了Windows
         2000和Windows 98的計(jì)算機(jī)上，直接刪除Windows
         2000內(nèi)核會(huì)導(dǎo)致分區(qū)表的錯(cuò)誤。另外，在刪除分區(qū)的時(shí)候如果沒有先刪除擴(kuò)展分區(qū)，而是直接刪除主分區(qū)，也會(huì)出現(xiàn)無(wú)法正確讀出分區(qū)卷標(biāo)的故障。

         分區(qū)表故障急救策略
         　　1.查殺病毒
         　　如果是由于引導(dǎo)區(qū)病毒造成分區(qū)表故障，則可以借助KV3000、瑞星、金山等殺毒軟件提供的引導(dǎo)軟盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，接著在DOS環(huán)境中對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行病毒查殺操作。比如用KV3000的引導(dǎo)盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)之后輸入“KV3000/K”命令進(jìn)行病毒掃描，如果發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)區(qū)存在病毒，則程序會(huì)自動(dòng)進(jìn)行查殺清理，建議同時(shí)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行完整的掃描以查找出隱藏的病毒。一般說(shuō)來(lái)，將引導(dǎo)區(qū)中殘留的病毒清除之后即可恢復(fù)計(jì)算機(jī)的正常使用。
         　　提示：使用軟盤引導(dǎo)計(jì)算機(jī)之前一定要將軟盤的寫保護(hù)關(guān)閉，否則有可能導(dǎo)致病毒感染軟盤。
         　　2.用Fdisk命令修復(fù)
         　　Fdisk不僅是一個(gè)分區(qū)程序，它還有著非常便捷的恢復(fù)主引導(dǎo)扇區(qū)功能，而且它只修改主引導(dǎo)扇區(qū)，對(duì)其他扇區(qū)并不進(jìn)行寫操作，因此對(duì)于那些還在使用Windows
         9x的朋友而言無(wú)疑是個(gè)非常理想的分區(qū)表修復(fù)工具。通過(guò)Fdisk修復(fù)主引導(dǎo)區(qū)的時(shí)候，先用Windows
         98啟動(dòng)盤啟動(dòng)系統(tǒng)，在提示符下輸入“Fdisk /mbr”命令即可覆蓋主引導(dǎo)區(qū)記錄。
         　　提示：“Fdisk
         /mbr”命令只是恢復(fù)主分區(qū)表，并不會(huì)對(duì)它重新構(gòu)建，因此只適用于主引導(dǎo)區(qū)記錄被引導(dǎo)區(qū)型病毒破壞或主引導(dǎo)記錄代碼丟失，但主分區(qū)表并未損壞的情況使用。而且這個(gè)命令并不適用于清除所有引導(dǎo)型病毒，因此使用的時(shí)候需要注意。
         　　3.用Fixmbr修復(fù)引導(dǎo)記錄
         　　在Windows
         2000/XP中，我們一般會(huì)用到故障恢復(fù)控制臺(tái)集成的一些增強(qiáng)命令，比如Fixmbr用于修復(fù)和替換指定驅(qū)動(dòng)器的主引導(dǎo)記錄、Fixboot用于修復(fù)知道驅(qū)動(dòng)器的引導(dǎo)扇區(qū)、Diskpart能夠增加或者刪除硬盤中的分區(qū)、Expand可以從指定的CAB源文件中提取出丟失的文件、Listsvc可以創(chuàng)建一個(gè)服務(wù)列表并顯示出服務(wù)當(dāng)前的啟動(dòng)狀態(tài)、Disable和Enable分別用于禁止和允許一項(xiàng)服務(wù)或者硬件設(shè)備等等，而且輸入“help”命令可以查看到所有的控制命令以及命令的詳細(xì)解釋。
         　　比如輸入“fixmbr”命令可以讓控制臺(tái)對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)的主引導(dǎo)記錄進(jìn)行檢查，然后在“確定要寫入一個(gè)新的主啟動(dòng)記錄嗎?”后面輸入“Y”進(jìn)行確認(rèn)，這樣就完成了主引導(dǎo)記錄的修復(fù)。
         　　4.更換工具調(diào)整分區(qū)
         　　在刪除分區(qū)或者是重新創(chuàng)建分區(qū)的時(shí)候，如果遇到意外原因死機(jī)或斷電，這時(shí)候再使用原先的工具可能無(wú)法識(shí)別當(dāng)前硬盤的分區(qū)表，必須更換另外一款分區(qū)表軟件進(jìn)行修復(fù)。比如我們通過(guò)Fdisk分區(qū)時(shí)意外死機(jī)，這時(shí)候再通過(guò)Fdisk就無(wú)法順利進(jìn)行，可以采用PQMagic之類的第三方分區(qū)軟件解決。另外需要提醒大家注意的是，分區(qū)表對(duì)于系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行影響非常大，一般情況下最好不要采用DM之類快速分區(qū)格式化軟件，否則有可能導(dǎo)致后期使用過(guò)程中頻頻出現(xiàn)意想不到的麻煩。

         　　5.通過(guò)KV3000硬盤救護(hù)王修復(fù)
         　　KV3000硬盤救護(hù)王是KV3000套件中提供的一款硬盤急救軟件，在分區(qū)表出現(xiàn)故障的時(shí)候可以通過(guò)它進(jìn)行修復(fù)。用KV3000軟盤引導(dǎo)計(jì)算機(jī)之后，在DOS提示符狀態(tài)下輸入“KV3000”命令，并且從出現(xiàn)的主菜單中按下“F10”鍵，此時(shí)可以看見程序?qū)ο到y(tǒng)的有關(guān)參數(shù)和硬盤分區(qū)表快速測(cè)試的畫面。如果硬盤分區(qū)表正常，則會(huì)顯示“Hard
         Disk Partition table -
         OK?”信息，否則會(huì)依據(jù)分區(qū)表故障類型給出相應(yīng)的信息，這時(shí)可以按下“F6”按鈕查看硬盤分區(qū)表，或者直接按下“Y”按鈕進(jìn)行引導(dǎo)扇區(qū)的修復(fù)操作。而且為了安全起見，程序在修復(fù)前會(huì)讓你先備份當(dāng)前的硬盤分區(qū)表，然后才會(huì)真正對(duì)硬盤分區(qū)表進(jìn)行修復(fù)操作。
         　　提示：但是如果硬盤只有一個(gè)分區(qū)，而且文件分配表和文件根目錄表已經(jīng)被病毒嚴(yán)重破壞，那么即使恢復(fù)了C盤分區(qū)表也不能使C盤引導(dǎo)，此時(shí)需要手工配合其他專用修復(fù)軟件來(lái)恢復(fù)數(shù)據(jù)。如果還有D、E等擴(kuò)展分區(qū)，KV3000一般都能找回后面沒有被破壞的分區(qū)并重建一個(gè)新的硬盤主分區(qū)表，這時(shí)再用DOS系統(tǒng)軟盤引導(dǎo)計(jì)算機(jī)就可進(jìn)入硬盤的D、E等分區(qū)。
         　　雖然分區(qū)表故障屬于系統(tǒng)軟故障，也可以通過(guò)上述提及的方法進(jìn)行嘗試性修復(fù)，但這畢竟不是靈丹妙藥，對(duì)于一些破壞性非常強(qiáng)的分區(qū)表病毒或者是由于其它原因?qū)е路謪^(qū)表?yè)p壞，這時(shí)只能通過(guò)重新對(duì)硬盤分區(qū)來(lái)解決。

         　用KV3000備份恢復(fù)分區(qū)表
         　　KV3000雖然是個(gè)防殺病毒軟件，它也具有非常強(qiáng)的分區(qū)修復(fù)的能力，而且它還能進(jìn)行系統(tǒng)分區(qū)的備份。這樣，即使硬盤上的分區(qū)表全部損壞，我們還能用備份在軟盤上的分區(qū)表進(jìn)行修復(fù)。
         　　1.備份硬盤主引導(dǎo)記錄
         　　通過(guò)KV3000備份的時(shí)候，事先要確認(rèn)計(jì)算機(jī)中沒有病毒，接著用KV3000軟盤引導(dǎo)計(jì)算機(jī)并輸入“KV3000/B”命令，此時(shí)程序?qū)⑾駻盤備份一個(gè)無(wú)病毒的硬盤主引導(dǎo)信息文件，備份的文件有2個(gè)，其文件名稱分別是HDPT.DAT和HFBOOT.DAT。
         　　但是需要提醒大家注意的是，備份得到的硬盤主引導(dǎo)信息只適用于這款硬盤以及當(dāng)前的分區(qū)模式，如果用于不同容量或者相同容量但是分區(qū)模式不同的硬盤，將會(huì)對(duì)硬盤的分區(qū)表造成破壞，因此建議備份之后，在軟盤的標(biāo)簽上寫明機(jī)器型號(hào)、硬盤容量、分區(qū)大小等信息后保存。
         　　2.恢復(fù)硬盤主引導(dǎo)記錄
         　　當(dāng)硬盤主引導(dǎo)信息被病毒破壞或主引導(dǎo)記錄損壞，硬盤不能啟動(dòng)時(shí)，就可以使用干凈的系統(tǒng)盤啟動(dòng)。在KV3000的A盤下輸入“KV3000/HDPT.DAT”，這樣就能將備份在軟盤上的原主引導(dǎo)信息內(nèi)容恢復(fù)到硬盤中，不過(guò)恢復(fù)用的備份文件必須是從該硬盤上備份的，這樣可以解決大部分主引導(dǎo)信息損壞、系統(tǒng)不能啟動(dòng)的問題。同樣需要提醒大家注意的是，恢復(fù)硬盤主引導(dǎo)記錄的時(shí)候不要將它用于其他硬盤，而且在硬盤重新分區(qū)時(shí)也不能進(jìn)行恢復(fù)操作。
         　　用Disk Genius備份恢復(fù)分區(qū)表
         　　Disk
         Genius不僅提供了諸如建立、激活、刪除、隱藏分區(qū)之類的基本硬盤分區(qū)管理功能，還具有分區(qū)表備份和恢復(fù)、分區(qū)參數(shù)修改、硬盤主引導(dǎo)記錄修復(fù)、重建分區(qū)表等強(qiáng)大的分區(qū)維護(hù)功能。此外，它還具有分區(qū)格式化、分區(qū)無(wú)損調(diào)整、硬盤表面掃描、扇區(qū)拷貝、徹底清除扇區(qū)數(shù)據(jù)等實(shí)用功能。
         　　提示：如果只是想利用Disk
         Genius查看、備份硬盤分區(qū)信息，可以直接在Windows下運(yùn)行它，但如果涉及更改分區(qū)參數(shù)的寫盤操作，則必須在純DOS環(huán)境下運(yùn)行，而且在使用前應(yīng)將CMOS中的“Anti
         Virus”選項(xiàng)設(shè)為“Disable”。
         　　運(yùn)行Disk Genius后，程序?qū)⒆詣?dòng)讀取硬盤的分區(qū)信息，并在屏幕上以圖表的形式顯示硬盤分區(qū)情況。如圖所示，這是Disk
         Genius檢測(cè)筆者硬盤得到的分區(qū)信息結(jié)構(gòu)圖。其中左側(cè)的柱狀圖顯示硬盤上各分區(qū)的位置及大小，屏幕右側(cè)用表格的形式顯示了各分區(qū)的類型及其具體參數(shù)，包括分區(qū)的引導(dǎo)標(biāo)志、系統(tǒng)標(biāo)志、分區(qū)起始和終止柱面號(hào)、扇區(qū)號(hào)、磁頭號(hào)。在柱狀圖與參數(shù)表格之間，有一個(gè)動(dòng)態(tài)連線指示了它們之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。可以通過(guò)鼠標(biāo)在柱狀圖或表格中點(diǎn)擊來(lái)選擇一個(gè)分區(qū)，也可以用鍵盤上的光標(biāo)移動(dòng)鍵來(lái)選擇當(dāng)前分區(qū)。
         　　需要備份分區(qū)表的時(shí)候，按下“F9”按鍵或者運(yùn)行“工具→備份分區(qū)表”命令，并且在彈出的對(duì)話框中輸入文件名即可備份當(dāng)前分區(qū)表。按下“F10”按鍵或者運(yùn)行“工具→恢復(fù)分區(qū)表”命令，然后輸入文件名，軟件將讀入指定的分區(qū)表備份文件并更新屏幕顯示，確認(rèn)無(wú)誤后即可將備份的分區(qū)表恢復(fù)到硬盤。
         　　最新版下載地址：http://www.mydown.com/soft/53/53403.html
         保護(hù)好分區(qū)表
         　　由于分區(qū)表故障屬于軟故障，因此我們?cè)谌粘Ｊ褂糜?jì)算機(jī)的時(shí)候需要養(yǎng)成正確的使用習(xí)慣，這樣才能防患于未然，盡可能減少分區(qū)表出故障的可能性。
         　　1.計(jì)算機(jī)中一定要安裝殺毒軟件，這不僅可以防止各種常見的病毒入侵計(jì)算機(jī)，更能夠減少使用軟盤或者光盤時(shí)，分區(qū)表誤中病毒的可能性。而且在一般情況下，盡量不要使用來(lái)源不明的軟盤與光盤。
         　　2.新購(gòu)置的硬盤建議在安裝Windows
         2000/XP的時(shí)候采用內(nèi)置程序進(jìn)行分區(qū)，或者借助Fdisk程序進(jìn)行分區(qū)，盡量不要用第三方快速分區(qū)格式化一體的程序，這有可能導(dǎo)致日后使用計(jì)算機(jī)過(guò)程中出現(xiàn)故障。
         　　3.對(duì)分區(qū)進(jìn)行劃分或者調(diào)整操作的時(shí)候，盡量選擇電源比較穩(wěn)定的時(shí)間段，有可能的情況下最好能夠使用外接UPS電源。
         　　4.在計(jì)算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行的情況下，盡可能不要對(duì)分區(qū)表進(jìn)行調(diào)整和轉(zhuǎn)換操作，尤其是NTFS分區(qū)，在進(jìn)行上述操作之前一定要備份分區(qū)中的重要數(shù)據(jù)文件。
         　　5.安裝好操作系統(tǒng)之后，建議對(duì)分區(qū)表進(jìn)行備份，以防出現(xiàn)故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。
         　　看完上述介紹的內(nèi)容之后，相信大家遇到分區(qū)表故障的時(shí)候也不會(huì)一籌莫展了吧，希望分區(qū)表故障不再困擾我們正常使用自己的計(jì)算機(jī)。

歡迎光臨畜牧人 (http://www.gzdxslyou.com/)